Что делать, если не пришло?

У меня один единственный раз за 5 лет не дошла посылка BüWa. Один! И я думаю это покупатель соврала или у неё проблемы с доставкой в доме, может украл кто. Она конечно написала мне негативный отзыв, я просто ответила на него, что нужно предъявлять не мне, а немецкой почте. Или потратить пару евро больше на застрахованную пересылку. Так и висит 😊 но его не видно давно уже, среди хороших потерялся

Отправляла двое штанов, пришли одни, видимо пакет как-то открылся и был заклеен лентой dhl. Я вернула деньги за недостающие штаны.

Как-то мне не пришла игрушка-юла, продавец сказала, подождем неделю, тогда верну деньги. Через неделю я ей написала, что ну не пришла ваша посылка, уже 5 недель прошло тогда в итоге, она проигнорировала и деньги не вернула. Некрасиво, лучше бы не предлагала вернуть, было бы лучше.

Если б я брала что то нужное и стоило это каких то денег для меня больших - я бы сама попросила застрахованную отправить

А так я всегда спрашиваю подойдёт ли доставка (Großbrief, BüWa или Päckchen и в скобочках пишу что она unversichert) Чтобы потом не предъявляли. Но за все время никто у меня не просил с отслеживанием.

Аааа только однажды был дурацкий случай, муж на клянанцайген купил футболку типа закос под оригинал, манчестер юнайтед, там сумма приличная была, 50 евро стоила. И ему пришло 2 посылки! Во второй футболка Арсенал. Муж написал проду, мол тот ошибся с адресом! Хотя мог бы ничего не писать, чей косяк то. Но другой мужик же ждал футболку своей команды, не хорошо так поступать. Короч этот продавец, написал адрес куда отправить, и скинул мужу 5 евро за пересыл. Муж пошел отправлять в той же коробке, что футболка была. И на почте за нее взяли 6,99…капец. Продавец ошибся, а мы еще и доплатили. Но не стали уже ему писать, пофиг.

На винтед не пришло, мне заплатили всю сумму, а потом неожиданно через 2 недели после этого пришло! Тогда я вернула обратно девушке деньги 🙈😄 почему-то Бюва 4 недели шла получается. На кляйнанцайген покупала кран, он оказалось дает слабую струю, продавец вернул все и за кран и за доставку. Я спросила вам отправить кран назад? Он сказал не надо, раз он бракованный.

Мне тоже один раз не пришло так как не прислала и я оказалась не одна такая. Но потом она профиль удалила.

Я как о продала сумку, она дошла. Потом мне покупатель говорит ой что то там ей не понравилось цвет не подошел :)

Я говорю ну ладно отправляю обратно. Я перевела ей деньги… за сумку… а она мне типо ааааа… я думала мы пересылку поделим 😂😂😂😂….. Ага сшаааа….. разбежалась…. Раньше надо было думать и все взвешивать.

У меня слава богу пока все доходило. Я фоткаю посылку с адресом и потом еще спраиваю все ли дошло. Меня один раз обманули. Хотела дочери купить тони, перевела деньги, а мадам эта свой профиль удалила и мне не чего не прислала

Если мне нужна эта вещь на 100% плачу застрахованную пересылку🤷🏻‍♀️имхо это ответственность покупателя.

У меня один раз пришел покупателю поврежденный пакет(дчл для чего то вскрыли),я отправила покупателю 5€ на кофе с пироженкой,но вообще не должна была,так как пересылка незастрахованная была.

Я тоже всегда фоткаю пакет на почте перед отправкой

Я например всегда фотографирую письмо, в качестве хоть какого-то доказательства🙈