Девочки, помогите! Кто работает в жусан банке? Ситуация такая, с оранизации был возврат средств на карту клиента, но эти деньги уже 3 недели в блоке, никак не поступят на карту, деньги с нашего расчетного счета Тоо давно ушли. Колл центр говорит деньги в блоке и ничего сделать не можем. Как решить эту ситуацию?
Девочки,а кто у Вас в семье распоряжается финансами? У кого всегда на карте деньги,ну либо дома? На что вообще просите деньги(когда бюджет общий) ну или муж у Вас на что просит?
Девочки, такая ситуация, сейчас был перевод на карту с крупной суммой денег. Через время пишут, верните пожалуйста деньги, вам же они пришли, они же у вас на карте. Я отвечают, что обращайтесь в свой банк, что подтвержу отмену только, если банк этого попросит и ничего обратно переводить не собираюсь. На что мне пишут: я не де прошу ваши деньги, разве я бы стала писать, если бы была мошенником. Что делать в такой ситуации?
История мамы, у которой Мбанк списал последние средства с карты. Узнайте, как защитить свои финансы и не попасть в похожую ситуацию. Читайте опыт и советы!
Мама перевела деньги на старую карту, а не на новую. Теперь её обвиняют, что ребёнок останется без подарка. Кто прав в этой ситуации? Читайте историю и советы мам!
Ситуация. У вас покупают комбинезон (замеры не спрашивают и без ребёнка, только спросили размер по телефону) забирает его муж, деньги благополучно переведены на карту и под вечер вам пишут,что комбез оказывается очень большой и хотят его вернуть,как и свои деньги. Ваши действия? У меня честно такая ситуация впервые 🙄
Рафаэлка·
Пройти в отделение банка, либо связаться со своим личным менеджером, юр лицам обычно прикрепляют, колл центр конечно же не поможет
Сима··
Мама двоих (5 лет, 8 лет), ждёт третьего
Да менеджер какой то непонятный, заладил что деньги в блоке и все. Клиент категорически отказывается ехать в банк.