Жусан Банк: деньги в блоке 3 недели, что делать? Возврат от ТОО не зачислен на карту
Девочки, помогите! Кто работает в жусан банке? Ситуация такая, с оранизации был возврат средств на карту клиента, но эти деньги уже 3 недели в блоке, никак не поступят на карту, деньги с нашего расчетного счета Тоо давно ушли. Колл центр говорит деньги в блоке и ничего сделать не можем. Как решить эту ситуацию?
Комментарии
Да менеджер какой то непонятный, заладил что деньги в блоке и все. Клиент категорически отказывается ехать в банк.
Кто в вашей семье управляет финансами?
Девочки,а кто у Вас в семье распоряжается финансами?
У кого всегда на карте деньги,ну либо дома?
На что вообще просите деньги(когда бюджет общий) ну или муж у Вас на что просит?
Перевели деньги и просят вернуть: что делать?
Девочки, такая ситуация, сейчас был перевод на карту с крупной суммой денег.
Через время пишут, верните пожалуйста деньги, вам же они пришли, они же у вас на карте.
Я отвечают, что обращайтесь в свой банк, что подтвержу отмену только, если банк этого попросит и ничего обратно переводить не собираюсь.
На что мне пишут: я не де прошу ваши деньги, разве я бы стала писать, если бы была мошенником.
Что делать в такой ситуации?
Мбанк списал последние деньги: как избежать такой ситуации
Ненавижу мбанк 😭последние деньги списали ,я на них так надеялась , хотела продукты купить ,смотрю а на карте ноль ,всего один раз забыла с мбанка на ошку деньги перевести и вот
Не пользуйтесь пожалуйста этим банком чтобы в такую ситуацию не попасть
Подписок у меня точно нет )
Что делать, если деньги на подарок в садик ушли не на ту карту?
Девочки нужен совет. Ситуация следующая. В садике сдавали деньги всегда на карту одной мамы из роддома. И вот в очередной раз нужно было сдать ну скажем на подарки сумму 2000р и вот я отправляю эту сумму на ту карту куда обычно и скидывались. И тут выясняется, что нужно было отправить на другую карту. Ну я как бы извиняюсь за невнимательность и думаю что проблемы нет она переведет куда нужно . далее выясняется, что какта у нее заблочена, я говорю ну можно снять по паспорту в отделении банка и ещ...
Что делать, если покупатель хочет вернуть комбинезон?
Ситуация. У вас покупают комбинезон (замеры не спрашивают и без ребёнка, только спросили размер по телефону) забирает его муж, деньги благополучно переведены на карту и под вечер вам пишут,что комбез оказывается очень большой и хотят его вернуть,как и свои деньги. Ваши действия? У меня честно такая ситуация впервые 🙄
Пройти в отделение банка, либо связаться со своим личным менеджером, юр лицам обычно прикрепляют, колл центр конечно же не поможет