Проблемы с доставкой
Девочки, кто сталкивался? СММ частично привез не мой заказ(продукты). Часть мой, а один пакет нет. В поддержку я сообщилач а что с пактом этим делать?
Как обчно решается такая ситуация?
Судя по содержанию пакета, кто-то не получил продукты на готовку обеда...
А кстати, Лежена, вдруг к кому курьер привез мои баклажан и авокадо?🤣
ksenya_e·
Мама двоих (5 лет, 15 лет)
Мне не отвечали и я его оставила
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Ну если посмотреть содержимое пакета, то я в плюсе 🤪 но я блин только хотела овощей добавить себе
ksenya_e··
Мама двоих (5 лет, 15 лет)
ааа, вам еще и ваш пакет не довезли? Я думала только один пакет плюсом)
Алёна ··
Мама дочки-младенца
ага, они мой пакет один получается мне не дали, вместо него другой вручили, а дочка спит, я забрала, в коридоре оставила и ушла. Обнаружила через час, когда разобрать решила
Кристина Фёдорова ·
Мама троих детей
Продукты назад не возвращаются по их правилам, деньги за не доставленные продукты вернут или предложат скидку) но вы настаивайте на возврате средств, не вы же виноваты в подмене😅
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Ну по идее проверять надо, каждый раз себе говорю об этом потом, после🤣
Юлия··
блин, у меня сейчас в машине лежит заказ, который привезли в час дня и я его тоже не проверила😂😂😂 теперь буду думать))))
Алёна ··
Мама дочки-младенца
🤣🤣
Elena Efimova·
Мама дочки (7 лет)
У меня такое было. Создала обращение в смм, приложила фото. Потом мне позвонили, предложили привезти мой заказ, а чужой забрать. После этого поменяли, все нормально, ещё и деньги за эту часть заказа вернули. Там был детский пенал, цена вопроса 200 рублей, мелочь, а приятно))
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Ну пока я поставила весь тот пакт в холодильник целиком, жду чё скажут. Так то там скоропорт, надо есть🤣
Елена·
Мама двоих (младенец)
Ко мне приезжал другой курьер в течении 2 часов. И забирал не мой пакет 😅
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Позвонила ещё раз, чтобы сказали что мне делать то🤣🤣🤣
Вероника·
Мама сына (5 лет)
Мне так в Москве привели продукты. 16 пакетов, 6 из которых не мои. Тогда бы ели вечером морепродукты, пасту и пили вино, жаль безалкогольное 🤣
Я звонила, говорила забрать лишнее. Сказали «по правилам нельзя. Теперь это ваше» 🗿
Алёна ·
Мама дочки-младенца
А то вишь, привезли маме в декрете, на ГВ лишние продукты, ж сожру и не замечу 🤣
Светлана·
Заказывала в пятницу вечером, забрали уже прямо из машины в машину (сам доставщик из своей взял что было, мы его у подъезда нашего поймали и к нам все погрузил), спокойно уехали за город. Дома вместо теста слоеного замороженного оказался пакет с мясом, куриными ножками. Звонила в поддержку не взяли трубку, потом писала и долго не отвечали, в итоге сказали что оставляйте себе 🤷🏼♀️
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Ну уже пол дня прошло, я думаю ночь пакет не переживёт, муж распотрошит🤣
Светлана··
ну к вам все равно претензий не будет😁, пусть съедает. Вы пытались вернуть)