Как вернуть телевизор на Озон по гарантии? Тупит и полосы на экране, куда нести?

Question

Девочки, кто нибудь делал возврат техники на озон ? Телевизор на гарантии, начал тупить и появляться линии. Можно нести в любой сервисный центр ?

Марго · Answer

Я делала. Прислали с браком парогенератор. Просто отнесла его обратно, после того, как в приложении согласовали заявку на возврат

Альфия · Answer

Там написано, что нужно предоставить документ о том, что он не подлежит ремонту. У вас как получилось оформить без нее ?

Марго · Answer

@alfiya-makhmutova, хз 🤷‍♀️ просто составила заявку, сфоткала брак и отнесла в пункт выдачи заказов, когда пришел ответ. Никакие документы не запрашивали

Ninasmom · Answer

Да делала, все ок прошло !

Альфия · Answer

Здравствуйте. Вы какую технику возвращали ? Носили ли в сервисный центр? У нас еще года не прошло, есть гарантия

Как вернуть телевизор на Озон по гарантии? Тупит и полосы на экране, куда нести?

Лучший комментарий

Комментарии