Как вернуть телевизор на Озон по гарантии? Тупит и полосы на экране, куда нести?

Девочки, кто нибудь делал возврат техники на озон ? Телевизор на гарантии, начал тупить и появляться линии. Можно нести в любой сервисный центр ?

1

Комментарии

Марго·Мама сына (3 года)

Я делала. Прислали с браком парогенератор. Просто отнесла его обратно, после того, как в приложении согласовали заявку на возврат

Нравится Ответить
Альфия·Мама дочки-младенца

Там написано, что нужно предоставить документ о том, что он не подлежит ремонту. У вас как получилось оформить без нее ?

Нравится Ответить
Марго·Мама сына (3 года)

@alfiya-makhmutova, хз 🤷‍♀️ просто составила заявку, сфоткала брак и отнесла в пункт выдачи заказов, когда пришел ответ. Никакие документы не запрашивали

Нравится Ответить
Ninasmom·Мама дочки (4 года)

Да делала, все ок прошло !

Нравится Ответить
Альфия·Мама дочки-младенца

Здравствуйте. Вы какую технику возвращали ? Носили ли в сервисный центр? У нас еще года не прошло, есть гарантия

Нравится Ответить