Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елизавета
Елизавета
Мама сына (3 года)

Кошмар с кухней: опыт с Марией-кухни

Пост про грабли. Полезно тем, кто сейчас делает ремонт или решил сменить мебель.

❗️Никогда, никогда, никогда не свзязывайтесь с этой конторой!!!! Мария-кухни это моя боль, кровь и слезы с июня месяца. Если честно, то сил описывать подробности сегодня нет. Возможно чуть позже созрею на подробный пост про мои круги Ада с этой конторой. Если тезисно, то:

- то что вам пообещают кухню за 45 дней, полный бред. ( заключила договор 12 июня, но почему-то не вижу ее перед собой до сих пор)

- внешний вид который обещают сначала, на конечном этапе окажется невозможным. При этом сначала два месяца вас будут уверять, что да- кухня будет без ручек, с голо профилем. Вы согласуете встраиваемую технику с менеджерами, технологами. Купите ее ! А потом скажут - извините, с этой техникой профиль голо не встанет. Выбирайте ручки.

- абсолютно отсутствует внутренняя коммуникация между сотрудниками. Готовьтесь к тому, что ваш проект как мячик для пинг-понга будут швырять от сотрудника к сотруднику не ставя их и вас в известность. То есть проект перекинули, никто об этом не знает и никто им не занимается.

- на каждый ваш вопрос ждите ответа по 7-10 дней, при этом вы можете писать, звонить им каждый день, но в ответ тишина.

- готовьтесь вникать в дурацкие названия и перепроверять каждый раз все списки составляющего вашей кухни ( полки, петли, доводчики, цоколь итд.). Кстати для каждой этой категории есть свой шифр. На 7 раз запомните что значат именно эти закорючки с цифрами.

Можете конечно не вникать, но тогда тысяч на 30 вам докинут левого барахла, которое к вашей кухне не относится.

- не забудьте постоянно приезжать в офис, и сидеть рядом. Иначе сдвигов по проекту не будет.

- потом вы познакомитесь с местным директором, которая неправильно посчитает ваш заказ дважды, будет пропадать. Зато умеет эффектно закидывать ногу на ногу и поправлять длинные волосы.

- Все сроки будут просрочены

- вишенкой на торте будет исчезнувший из вашего личного кабинета подписанный удаленно договор с доп соглашением на изготовление. И чек с доплатой на 10 тыщ.

На минуточку, кухня без сборки обошлась в почти 400к. Поэтому милые мои, девочки… не ходите туда!!!! Хочется предостеречь как можно больше людей….😔

#кухнимария

39

Лучший комментарий

milena82530

Алёна

Мы так решили сэкономить на диване, чтобы на время ремонта дорогой не покупать, заказали в много мебели за 30к, допом нам к нему в подарок дали стол, по договору диван долджны были доставить за 40 рабочих дней. ТРИ, СККА, МЕСЯЦА ОНИ НАМ ВЕЗЛИ ЭТОТ ДИВАН!!! ТРИ!!! Я постоянно звонила, заказали ещё в апреле, а там ещё эти сраные майские праздники, переносы, задержки, каждый раз на звонок уже чуть ли не отвечали "ну сегодня же день Ивана - опричника, не работаем, - ещё один очередной день из 40 положенных". Господи, как я заманалась. Когда уже привезли диван, я на реактивной тяге горящей жопы была уже готова сама этот диван на 4 этаж затащить.

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Господи, смеюсь и плачу одновременно от вашего отзыва. Походу у меня это уже нервное 🙈 😂😅😭главное, что в итоге привезли.

Отметок «Нравится»: 0
milena82530

Алёна

желаю вам дождаться уже кухни и чтоб все было хорошо 🤝

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Такая же фигня с много мебелью была😂

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

flaffi124

Анна

Мама сына (3 года)

Спасибо большое! Впереди ждёт ремонт, буду знать, что эту фирму лучше обходить стороной

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Это действительно пост отчаянья… столько сил, времени убито и концом еще и не пахнет.

Отметок «Нравится»: 1
katy_phil

Екатерина

Мама сына (5 лет)

Ого( Мы у них 5 лет назад покупали кухню, все в сроки и без нареканий

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Я тоже понадеялась на то что фирма известная и ценник не маленький у них, должна была быть более качественной и надежной в моем понимании. В итоге проклинаю тот день, когда зашла к ним :(

Отметок «Нравится»: 0
lisichkansk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Я вас понимаю. Мы в Леруа заказали кухню. Тоже от них такого не ожидали. Бесконечные переносы сроков уже несколько месяцев. Тоже то сотрудник болеет, то нет в наличии, то очередь.... И так без конца. Сил моих уже нет 😥😥😥😥

Отметок «Нравится»: 0
lisichkansk

Ольга

Мама двоих (младенец)

@elizavetnaja 4й месяц...и конца не видно.

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

@iranovosib, я думала только меня это проклятье настигло :(

Отметок «Нравится»: 0
el007

Elen

Мама сына (6 лет)

Тоже кухня с Леруа с неприятной историей . а почему вы ждёте 4й месяц ?? Мы связались с ними только из-за того что можно не ждать и сразу приехать и забрать , у нас начались проблемы из-за сборщиков

Отметок «Нравится»: 0
pogonas

Настя

Мама сына (3 года)

Парад гневных отзывов запущен!

Держись, друг, уже почти весь тернистый путь пройден и скоро будет ваша выстраданная красотка радовать твой глаз.

Отметок «Нравится»: 1
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Сегодня желание одно- разорвать договор. 🙁чем больше я тяну, тем больше накатывается этот снежный ком….

Отметок «Нравится»: 0
chaban_kaban

Kaban

У меня такая хрень с 2х спальной кроватью от «Доманика»

Отметок «Нравится»: 1
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Щас составим свой антитоп магазинов 😤

Отметок «Нравится»: 1
ir.voytko

Ирина

Мама дочки (2 года)

Как вспомню нашу эпопею, так вздрогну…

Еще не советую связываться с Триана

Отметок «Нравится»: 1
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

А там что заказывали ?

Отметок «Нравится»: 1
ir.voytko

Ирина

Мама дочки (2 года)

кухню тоже

Сроки профукали

Коммуникации внутри тоже нет

А когда я написала гневный отзыв на фламп, мужу звонил директор с угрозами

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

То чувство, когда работала раньше там😂 но я с вами согласна, после того как поработала там, решила себе никогда не возьму там

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

@elizavetnaja, на моей памяти договор разрывали только до начала изготовления кухни, получалось. А вы отзывы не читали на них? Там раньше жесть была. Договор у них хитрый, надо читать внимательно. Я администратором была. Работа у них неорганизованная вообще. Все само по себе, менеджеру после оплаты на вас по факту по фиг становится. Замерщики косячат, соответственно установка затягивается. И крайних не найдешь, иногда приходит не то и не комплект. Я не говорю что это всегда так, но такие случаи были. Помню бабушку, она к нам как на работу ходила, у нее все блин не так было 😅 вроде фирма крупная, я работала там 6 лет назад, по вашему отзыву ничего не изменилось

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

@elizavetnaja, вот у меня с много мебелью так было, там можно расторгнуть договор на любом этапе производства, тк диваны типовые идут. А вы на заказ делаете и плюс у вас уже много времени прошло, поэтому я даже не знаю как они юридически себя здесь защитили

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

@elizavetnaja, почитайте отзывы, может найдете про возврат что-то

Отметок «Нравится»: 0
el007

Elen

Мама сына (6 лет)

Ох сочувствую 😔 прошли неприятную историю с кухней , только из Леруа . ситуация вызвала депресняк еще на месяц 🙈 дикой радости и восторга я так и не испытала

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

От Леруа тоже такого не ожидала 🫤неужели нигде нормально не могут… прошлая моя кухня была из икеи. Пришли набрали сами на складе по их списку, какие лишние остались детальки принесли и сдали 😂никаких проблем

Отметок «Нравится»: 0
el007

Elen

Мама сына (6 лет)

стеллаж в итоге заказала в другом месте , хорошие ребята оказались , нашла их на авито . созрею может тоже напишу свою историю 😬

Отметок «Нравится»: 0
milena82530

Алёна

Мы так решили сэкономить на диване, чтобы на время ремонта дорогой не покупать, заказали в много мебели за 30к, допом нам к нему в подарок дали стол, по договору диван долджны были доставить за 40 рабочих дней. ТРИ, СККА, МЕСЯЦА ОНИ НАМ ВЕЗЛИ ЭТОТ ДИВАН!!! ТРИ!!! Я постоянно звонила, заказали ещё в апреле, а там ещё эти сраные майские праздники, переносы, задержки, каждый раз на звонок уже чуть ли не отвечали "ну сегодня же день Ивана - опричника, не работаем, - ещё один очередной день из 40 положенных". Господи, как я заманалась. Когда уже привезли диван, я на реактивной тяге горящей жопы была уже готова сама этот диван на 4 этаж затащить.

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

Господи, смеюсь и плачу одновременно от вашего отзыва. Походу у меня это уже нервное 🙈 😂😅😭главное, что в итоге привезли.

Отметок «Нравится»: 0
milena82530

Алёна

желаю вам дождаться уже кухни и чтоб все было хорошо 🤝

Отметок «Нравится»: 0
anastasia.zudina

Анастасия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Такая же фигня с много мебелью была😂

Отметок «Нравится»: 1
maru.ru

Мария

Мама троих детей

Претензия и в суд, зачем нервы тратить?!

Отметок «Нравится»: 0
elizavetnaja

Елизавета

Мама сына (3 года)

@natalya_sol, так вот подписала доп соглашение с изменением задания. Но оно исчезло из личного кабинета. Как мне сказал их сотрудник у них слетел сервер и часть документов «потерялась», при этом не уточнил в какой момент что там потерялось и запустили ли они в работу. С понедельника не могу ответа дождаться 😭 видимо придется в салон ехать с этим же вопросом

Отметок «Нравится»: 0
natalya_sol

Наталья

Мама сына (3 года)

делайте так: пишите официальное письмо в 2 экземплярах, что просите 10 дневный сррк предоставить копию договора, приложений доп соглашений к нему подписанные с 2 сторон.

Также в письме уведомляете, что ввиду не исполнения обязательств Исполнителя в части срока сдачи готового изделия, оставляете за собой право прекратить внесение оплаты с хх даты. Но по этой части тут надо все таки с договором ознакомиться, какие условия по рассрочке , срокам сдачи и что им грозит и вам. А так если получите только договор, то спокойно его рассторгаете за то что мебель не готово в срок и не по тз

Отметок «Нравится»: 0
natalya_sol

Наталья

Мама сына (3 года)

на 2 экз письма обязательно должен расписаться представитель компании фио должность печать, дата подпись. И скан этого письма также отправить на оф почту.

Отметок «Нравится»: 0
5darina527

Дарина

Мама троих детей

Да это походу везде так. Мы шкаф в е1 заказали. Через 10 дней у вас будет, в итоге только через 2,5 месяца привезли его, жили как на барахолке🤣

Отметок «Нравится»: 0
lena_elena_nsk

Elena

Мама дочки (3 года)

Топ

Отметок «Нравится»: 0