zivanova
Зинуля·Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Возврат Wildberries через курьера не приехал: что делать, если заявка висит, а в поддержке молчат? Можно ли вернуть через ПВЗ?
Коллеги. Добрый день. Скажите пожалуйста. Возврат вайлдбериз. Оформила через курьера на 20.11. Заявка так и висит, курьера не было. В поддержке молчат. Могу я сделать возврат через пункт выдачи при активной заявке?
Комментарии
Просто вроде как если делаешь возырат через сайт, то на пункте они не видят этот товар. Или лукавят
Нравится Ответить
@zivanova можете подождать, но наш ещё и возмущался, зачем его вызвали, и могли бы и сами отнести 😑
Нравится Ответить
Можете сами отнести. У нас так курьер пришел через неделю только 🥲 мы его уже и не ждали.