zivanova
Зинуля·Мама двоих (8 лет, 18 лет)
Возврат Wildberries через курьера не приехал: что делать, если заявка висит, а в поддержке молчат? Можно ли вернуть через ПВЗ?
Коллеги. Добрый день. Скажите пожалуйста. Возврат вайлдбериз. Оформила через курьера на 20.11. Заявка так и висит, курьера не было. В поддержке молчат. Могу я сделать возврат через пункт выдачи при активной заявке?
23.11.2023
Комментарии
Просто вроде как если делаешь возырат через сайт, то на пункте они не видят этот товар. Или лукавят
23.11.2023 Нравится Ответить
@zivanova можете подождать, но наш ещё и возмущался, зачем его вызвали, и могли бы и сами отнести 😑
23.11.2023 Нравится Ответить
Можете сами отнести. У нас так курьер пришел через неделю только 🥲 мы его уже и не ждали.