Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Зинуля
Зинуля
Мама двоих (6 лет, 16 лет)

Возврат Wildberries через курьера не приехал: что делать, если заявка висит, а в поддержке молчат? Можно ли вернуть через ПВЗ?

Коллеги. Добрый день. Скажите пожалуйста. Возврат вайлдбериз. Оформила через курьера на 20.11. Заявка так и висит, курьера не было. В поддержке молчат. Могу я сделать возврат через пункт выдачи при активной заявке?

3

Комментарии

ekaterinaam

ЕкатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)

Можете сами отнести. У нас так курьер пришел через неделю только 🥲 мы его уже и не ждали.

Ответить

zivanova

ЗинуляМама двоих (6 лет, 16 лет)

Просто вроде как если делаешь возырат через сайт, то на пункте они не видят этот товар. Или лукавят

Ответить

ekaterinaam

ЕкатеринаМама двоих (1 год, 11 лет)

@zivanova можете подождать, но наш ещё и возмущался, зачем его вызвали, и могли бы и сами отнести 😑

Ответить

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Я сегодня зарегистрировалась курьером в яндексе. Завтра с малявкой выйдем на линию, посмотрю, что из этого выйдет. Даже…

Я сегодня зарегистрировалась курьером в яндексе. Завтра с малявкой выйдем на линию, посмотрю, что из этого выйдет. Даже 1-1,5 тыр в неделю будет хорошим подспорьем. Не могу сидеть сложа руки. Ещё оставила заявку на оператора такси в ночную смену, жду обратной связи. Удачи мне.