Смотрите когда покупали , говорите им дату и время , представляете обувь и пишите заявление на возврат денег.
Согласно пункту 10 статьи 20 закона о зпп : Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у этого продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у этого продавца.
Яна·
Мама сына (1 год)
Оплачивали картой ?
Настя··
Мама сына (6 лет)
Да
Яна··
Мама сына (1 год)
тогда вообще отлично.
Смотрите когда покупали , говорите им дату и время , представляете обувь и пишите заявление на возврат денег.
Согласно пункту 10 статьи 20 закона о зпп : Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у этого продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у этого продавца.
Эллина·
Мама сына (2 года)
У подружки в К+С приняли без вопросов, но был чек. Если есть коробка/ электронная транзакция , должны принять
Виктория·
Мама троих детей
Я сдавала без чека, по коробке нашли, приняли без разговоров в Марко. Тоже через год
Настя··
Мама сына (6 лет)
Коробки тоже нету
Nataliya·
Мама дочки (6 лет)
Примут
Выше вам всё хорошо описали.
Я один раз умудрилась сдать ботинки за 1 месяц до истечения 2х лет. Конечно, их на экспертизу повезли, но в итоге деньги вернули.
Ольга·
Я в таких случаях, если требуют чек и не принимают без него, прошу дубликат чека)
Малина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Подскажите, приняли у вас?
Настя··
Мама сына (6 лет)
Не ходила еще