@olgynka а расскажите как?
Просто в магазин прийти и сказать - верните?

@helenraven можно. Это тот же товар. Отсутствие чека не является основанием для отказа

@helenraven, все верно) могут, конечно, сопротивляться, говорить про их внутренние документы, но это не так работает)