Проблемы с возвратом на WB
Помогите, пожалуйста!
Может тут есть сотрудники или владельцы пункта выдачи WB?
Или лично сталкивался с возвратам по браку на вб без штрих кода?
Как раздобыть штрих код товара, которая на коробке? В обращение писала, отвечает тупой бот, говорит что можно и без штрих кода сдать.
В пункте выдачи такое хамье сидит, ничего не могут, кроме как принять и выдать товар. Жду звонка «заведующей» уже 2 день.
Главное продавец одобрил заявку на возврат, ждёт бракованную люстру обратно, а эти «специалисты» не знают как ее провести.
Просто дно.
Говорят, что у меня якобы второй аккаунт и я с него заказывала, по артикулу находит мужскую кофу😫
Комментарии
@mmasha72, следующий заказ будете забирать , после выдачи там будет оцените пункт и работу менеджера
Звоните на гор линию ВБ, там автоответчик и вы ему говорите постоянно оператор , оператор и так до талова. Пока вам не ответит настоящий живой человек. Они скажут вам номер
Что делать, если выбросила пакет со штрих-кодом при возврате товара?
Девочки,ничего нельзя сделать если выбросила пупырчатый пакет со штрих-кодом с товара ,который хочешь вернуть,из-за брака. Вайлдбериес. По ошибке выбросила пакет(((( в пункте выдачи не приняли,хотя в приложении одобрили возврат
Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл. Сегодня пришла возвращать. И как до этого принимали товар в пункте выдачи по куар коду сейчас этого не делают. Нужно написать заявку продавцу через личный кабинет с просьбой о возврате, в течение нескольких дней продавец примет решение примет он возврат или нет и после этого нужно снова идти в пункт выдачи и его сдавать.
Сколько ждать возврат на ВБ?
Через сколько зачисляются деньги на счет при возврате товара на пункт выдачи ВБ через несколько дней после покупки? Первый раз такое практикую 🤗
Так знатоки wb.. если товар не подошёл, возврат можно через пункт выдачи сделать?
сейчас да можно сдать только на пункт где забрали пару дней как ввели
По номеру телефона можно вернуть
Без штрих код
Они не спрашивали у вас ?