Дівчата, доброї ночі)
Підскажіть, ви повертаєте гроші незадоволеним покупцям? А вони вам назад товар?
Купили в мене надувний матрас. Ставила його як б/у, хоча спали на ньому 2 чи 3 ночі всього. Ціна теж в 2 рази дешевше, ніж в магазинах.
І от через кілька днів мені пише покупець, що матрас спускає трохи і я так розумію хоче повернути гроші. Сказала завтра напише.
Я думаю, можливо хай привозить назад матрас, а я гроші поверну. Але яка гарантія, що це мій матрас буде? Дівчина казала, що вони купували до цього матрас і він тріснувший був. А якщо його підсуне? Я ж не буду його на вулиці надувати і перевіряти. Не знаю як бути в цій ситуації🙄