Девочки привет, может кто сталкивался с такой проблемой.
Оплатила счет ЖКХ через приложение своего банка 4 ноября за октябрь. Как положено, в срок.
Сегодня в ящике лежит бумага, что у меня долг на эту сумму.
Написала в ЖКХ и получила ответ, что эту сумму якобы банк зачел на ноябрь.
Я в ЖКХ скинула квитанцию, где написано, что период октябрь оплачен.
На что они меня посылают на хер и говорят разбирайтесь с банком. Мол у них какие-то сбои и деньги они разнесли на ноябрь.
Я набрала в банк, там мне сказали, что все нормально и оплата за период октябрь проведена.
И что мне делать? Где мои деньги блин))))
@ogo_ne4ek у у меня на мос ру три платежа типа не оплачены🤣🤣один текущий за октябрь, который я оплатила, но денег они не видят, второй счёт за ноябрь, который я оплачивать должна до 10 декабря и сегодня после моего письма ещё долговой счёт. Я вообще теперь запуталась блин
Долговые автоматически формируются, когда долг возникает. Можете оплатить любую, но лучше обычную октябрь, т.к.если долговую оплатить, то статус на мос.ру останется "не оплачено" и будет опачена долговая в сноске. А если оплатите обычную, то долговую они удалят.
И странно тогда, если Вы выбрали оплату октября, то как у них ноябрь отметился
@nastya.penk вот и я не понимаю, почему у них ноябрь отметился. И теперь не понимаю как мне ноябрь потом платить, так как сумма больше выставлена, и мне надо будет хвостик доплатить. Наверное надо идти в МФЦ в бухгалтерию
@mamamirona2018, не знаю я тогда вообще забыла оплатить месяц , а остальные платила спокойно дальше, и потом однажды прислали красную квитанцию и я её оплатила. А за ноябрь больше может пришел что расход воды больше или отопление повысилось уже
Вообще бред. Я разруливала долги по жкх в разных районах за две кв. У них там не списывается отдельно за месяц, у них общий счет ведется.
Т.е.у Вас в квитанции номер Вашего л.с. каждый месяц они записывают на него минус, который Вы перекрываете платежем.
То, что Вы оплатили ушло в общую копилку Вашего счета, но просто возможно, они Вам долговую квитанцию распечатали раньше, чем поступил платеж. Вы на мос.ру статус платежа отслеживаете?
Вот у меня тоже было как у девушки автора. В жилищник. Тоже самое сумма на счете за каждый месяц отдельно.
А в пике в другой квартире общий счет и долг суммируется в след.квитанции например если не оплатишь
У них там кстати да ,у меня так же было однажды, в какой период платежный попадаешь - тот месяц и оплатил , а ту за октябрь вам нужно отдельно оплатить. Её вам не насчитают к квитанции новой
А может в бухгалтерию МФЦ сходить?)) просто у меня ноябрь счёт больше пришёл и как его доплатить, не понимаю
Ну пусть долг повисит. Оплатите в декабре за октябрь и всё
@gventaly у меня в ноябре счёт больше) опять долг будет) мне надо как то его выравнить
@mamamirona2018 а, ну тогда просто оплатите сколько начислили, перерасчет сделают) вообще я даже не слежу какой месяц оплачиваю.. В банке какой написан, тот и оставляю. Они там сами разбираются куда заносить 😅
@gventaly вот и я также делаю уже как года 2,поэтому удивилась сегодня 😁

Сколько в месяц выходит у Вас оплата за кружок/секцию у ребёнка в месяц ?)
Можете написать название - сумму ?)
Без доп сборов и экипировки )
Просто сумма за оказание услуги)
Сколько у вас получается оплата за свет? А то что-то все в шоке от нашей суммы 😁 без работы кондиционеров 800 рублей, в летний период сумма доходит до 1500, но один кондиционер реально работает 24/7 с апреля по октябрь
Квитанции по оплате ЖКХ.
Храните? За какой период?
Мы не так давно купили квартиру, вторичку, переоформили лицевой счет для оплаты жкх на себя, и вот нам пришла квитанция на оплату в которой стоимость переоформления оценили в 8000 с лишним, это действительно так? За что эта сумма? За смену фамилии на квитке за жкх?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Я не парюсь, выкидываю эти розовые бумажки и всё. Потом всё ок.