Куда жаловаться на медперсонал, если футболят с направлением на анализы перед КС (23 ноября)?

Здравствуйте кыздарики

У меня на этой неделе плановое Кс я 23 ноября ложусь в больницу.

Сказали сдать все анализы пришла сегодня в поликлинику за направлением они меня футболят то туда то сюда то завтра приходи деп. Куда можно написать жалобу на мед персонал