Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Сашуля
Сашуля
Мама двоих (младенец)

Как отменить заказ на Wildberries, если нет денег на карте? Отмена по предоплате: сроки и варианты

Девочки , подскажите пожалуйста. Я заказала на вайлдберрис товар . Он оказался по предварительной оплате , денег на привязанной карте не было . Как отменить этот товар или он сам отменится,если деньги не поступят на счет ? В течении какого времени ?

6

Комментарии

alexa26

СашуляМама двоих (младенец)

Спасибо. Подожду до утра .

Ответить

ksy245

ОксанаМама двоих (7 лет, 12 лет)

Было,несколько минут и исчез

Ответить

vi_tur_tur

ВикторияМама дочки (6 лет)

У меня ,когда была такая ситуация, писал через сколько заказ отменится, если не оплатишь

Ответить

alexa26

СашуляМама двоих (младенец)

А у меня не пишет . Просто висит как в оформлении. Я переживаю, что когда деньги на эту карту переведу, то он спишет их сразу . А мне уже и не нужен . Кнопки отмены заказа нет

Ответить

vi_tur_tur

ВикторияМама дочки (6 лет)

@alexa26 а пробовали выйти ,закрыть приложение и заново войти?

Ответить

alexa26

СашуляМама двоих (младенец)

@vi_tur_tur, да

Ответить

Почему товары отменены до истечения срока хранения?

Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают