Как отменить заказ на Wildberries, если нет денег на карте? Отмена по предоплате: сроки и варианты

Девочки , подскажите пожалуйста. Я заказала на вайлдберрис товар . Он оказался по предварительной оплате , денег на привязанной карте не было . Как отменить этот товар или он сам отменится,если деньги не поступят на счет ? В течении какого времени ?

Комментарии

Сашуля·Мама двоих (младенец)

Спасибо. Подожду до утра .

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Было,несколько минут и исчез

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (6 лет)

У меня ,когда была такая ситуация, писал через сколько заказ отменится, если не оплатишь

Нравится Ответить
Сашуля·Мама двоих (младенец)

А у меня не пишет . Просто висит как в оформлении. Я переживаю, что когда деньги на эту карту переведу, то он спишет их сразу . А мне уже и не нужен . Кнопки отмены заказа нет

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (6 лет)

@alexa26 а пробовали выйти ,закрыть приложение и заново войти?

Нравится Ответить
Сашуля·Мама двоих (младенец)

@vi_tur_tur, да

Нравится Ответить