Хамство продавцов в Дикси
Девочки,может здесь есть эксперты!
Куда лучше обратиться.
Возле дома магазин "Дикси"
Там работают 2 продовца такие хамы,просто ужас.....
Недавно сделали ремонт и поставили кассы самообслуживания.Продавец который сидит за кассой говорит идите на кассу самообслуживания здесь только наличные,как это понимать?
Это один момент.Сегодня покупала выпечку,в поисковике нет её, попросила продавца помочь найти,он мне ответил ищите здесь касса самообслуживания !
И ещё очень много нюансов,просто долго писать.
Куда лучше жаловаться,чтоб наверняка, потому-что нет терпения уже терпеть это хамство!
Комментарии
Хамство неприятно, но на 35 неделе воевать с кассирами...С руководством вы пытались, не сработало, я бы отложила всё это на потом, сейчас можно вообще к ним не ходить, в их приложении все продукты можно заказать на дом и на таком сроке никуда не таскаться.
Я наверное так и сделаю,больше не буду туда ходить ,буду заказывать доставку,всю ночь не могу толком уснуть из-за стресса .Но после родов я ими займусь вплотную!
Писать отзыв в Яндексе, и не один, с разных аккаунтов
И то, что управляющие не хотят решать проблему
Один; второй, третий и примут меры
Там очень много жалоб именно на этих 2 кассиров,и никто не принимает никаких мер. Рыба гниёт с головы. Они друг друга покрывают,и рассказывают какие покупатели неадекватные, и всё сходит с рук,не поймон не вор🤷♀️😊
Управляющему/старшему менеджеру пожаловаться
Написать в книгу отзывов и предложений замечание
Написать отзыв яндексе и гугле, указать имя сотрудника и дату
Есть старший кассир! Администратор зала, жалобная книга! Просите и требуйте! Да и вообще думаю главный офис продаж телефоны наберите в инете. Вы покупатель/потребитель, они обслуживающий персонал! Покупатель всегда прав!)
Они там все вместе ,их 3 узбека.
2 кассира и администратор или кто он там ,это бесплатно, я с ним уже разговаривала.
@vika.chernova83, жалобная книга, либо просите номер ТМ- территориального менеджера
Я уже ей звонила,она мне ответила :Вы время видели,это было в пол девятого вечера.🤷♀️
Тогда в следующей ситуации по факту сразу звоните в роспотребнадзор и объясняете ситуацию. Они быстро проведут проверку в этом магазине.
Вообще у касс самообслуживания все равно обычно стоит консультант типо. Так как если ты пробьешь случной лишний товар и тд, то сам отмену не можешь сделать. Плюс консультировать должны… все мы люди, а не роботы, которые идеально разбираются в технике…
Всем спасибо девчонки!🌹🌹🌹