А что случилось с Wildberries? Сдала товар на пвз, уже больше 2 недель назад. В статусе так и висит «принято на возврат на пвз» , но деньги так и не вернулись за эти два товара. Пишу обращения никакого ответа 🤯 и еще вчера товар сдала, так в статусе даже не появилось, что был возврат, так и написано «доставлено».
Как долго на вб может висеть товар в статусе «принят к возврату на ПВЗ»? Деньги то хоть вернут 🙈
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Валдбериз ! Снова новые правила возврата? Сегодня вернула товар, денег нет , в статусе возврат товара нет.... Пошла на пвз говорят теперь по новому возврат, типа пока товар не поступит на склад -денег не видать.... У вас тоже так? Я в шоке...
И еще о вб Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку). Че ей отвечать? Она же обязана принять?
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
Ксения ·Мама сына-младенца
У меня в озоне сейчас так, не сразу отправляют на возврат
·Ответить