Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Yelena
Yelena
Мама четверых детей

Доставка ВБ: товары выданы, но не получены

Мамочки всем здравствуйте. я снова с вопросом по ВБ. Впервые ситуация такая. Жду доставку 6 товаров. А вчера произошел какой-то сбой. и в итоге эти товары отображены как Выданые.


Ходила на ПВЗ , у них пусто . по коду к получению ничего нет


Тех поддержка не отвечают. 9 сообщений им отправила


Есть ли кто сталкивался. как прошло

10

Комментарии

happymama2008

Yelena

Мама четверых детей

они да в пути по факту. сегодня/завтра начнут поступать

laurensid_english.teacher

Larissa

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

gabi.solis

Gabriel Solis

Мама сына (1 год)

@aylisha, ооо рахмет🙏🏻🌹

aylisha

Марияш

Мама дочки (1 год)

@md.posh, ☺️☺️

gabi.solis

Gabriel Solis

Мама сына (1 год)

Не переживайте, вы сможете получить ваш заказ. На текущий момент проводятся технические работы и обновляется мобильное приложение.

После обновления мобильного в мобильном приложении не отображаются активные доставки и история заказа.

После завершения технических работ у вас будет обновленный личный кабинете, информацию о товарах будет погружена корректно.

Просим ожидать завершения технических работ .

Код для получения товаров будет отправлен вам в виде пуш-уведомления в личном кабинете.

Пуш-уведомление вы можете найти в разделе "уведомления", иконка "колокольчик".

Обращаем ваше внимание срок действия кода 24 часа, уведомления будут поступать ежедневно, до получения вами товара.


Вот так ответили, когда я спросила почему товары пропадают!

gabi.solis

Gabriel Solis

Мама сына (1 год)

Уже написала боту! Жду….)

jandussinova

Jandussinova

Мама троих детей

Бывает такое, подождите немного

gabi.solis

Gabriel Solis

Мама сына (1 год)

Я уже четыре дня жду! А срок доставки не резиновый! Товар на пункте выдачи!

gabi.solis

Gabriel Solis

Мама сына (1 год)

Все получила товар! Юхуууу, благодарю!🌹🌹🌹❤️

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом…

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо…

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар