С первой ипотекой была подобная ситуация: брали в одной организации, потом нашу закладную в другой банк передали, а ещё позже - в третий. Для нас ничего не поменялось: ни ставка, ни платеж, ни даже реквизиты на оплату.
Нормальная практика, продают закладные, платят официально обычно в тот же банк куда вы и платили, просто закладные уходят в другие банки. Раньше это были европейские вообще не понятно какие.
Было у знакомых, в каком банке не знаю. Продали их ипотеку потому что они досрочно платили, первому банку было невыгодно. В первый банк вернулись через рефинансирование, но там тупо процент был выгоден.