Девочки , а скажите ничего нельзя написать или сделать интернет магазину , прислали товар а он просто неосотвествует размерной сетке и возврат делать не хотят , только обмен но - это самая дорогая вещь была в их магазине - менять неначто только терять деньги так еще и доставку им оплатить той вещи которая пришла 🤦♂️и ну и конечно заблокировали меня
Лучший комментарий
@helena_live, а мені здається нормально на вас сидить, як оверсайз, на мені приблизно все так сидить 😅
@helena_live, как по мне вы придрались, он и на модели и на вас сидит одинаково
Тут вопрос в том что ваши ожидания были другие
Комментарии
Наче у них про повернення і обмін інфи немає
Они просто не указывают это( а по факту когда дело доходит до этого момента пишут возврата нет , только обмен
Напишите админу вот этой страницы ссылка Может что-то порекомендует, выложит их на своей странице.
Не пойму почему не на что менять ? Типо размера нет или что?
@svetlana.lozhechnik, да в этом и дело , производство у них свое якобы , почему не вернуть деньги просто , это же не дропшипинг там , я не знаю , были моменты я меняла вещи в магазинах и норм все было , некоторые даже предлагали «легке повернення» что очень выгодно для клиента и в такие магазины хочется возвращаться )
По поводу XSTORE у моей сестры были с ними разборки деньги так и не вернули ей ( хотя товар она выслала . А флисовые костюмы я уже начала брать в двух магазах потому что там с ними все ок , но были такие случаи что тоже купила , один раз одела и все скаталось - обидно но уже ничего не писала , уже ж носила и не вернуть это чудо изделие , но выводы сделала и больше там не беру
@helena_live, у ХST….просто ткань дешевая зато шоколадку визитку пакетик фирменный делают луче бы ткань подороже закупили
@svetlana.lozhechnik, ну уже работают видимо на постоянной текучке покупателей и пофиг им на то качество , но мало кто вернется после таких костюмов )
@helena_live знаете я нашла их в тикток ток ,я бы на вашем месте писала такой отзыв в тикток и ссылку из ставилабы,я просто виду что после этого они деньги возвращают либо проблему решают
@masha2498, я тоже видела их страницу там , вы подали хорошую идею , но блин прям на камеру не выступаю что бы им оставлять гневный отзыв , а так если напишу то они конечно же удалят (
@helena_live, тв вроде все нормально . Что не так ? Просто другое строение тела . Костюм и так как балахон
@viki2102, знаете я бы и рада была если бы норм было, смотрела вчера на это пол часа 😅 , это одно фото , оно не передает особо сути в живую просто жесть , я люблю вещи оверсайз , но именно тут штаны просто большие ( если убрать по бокам по см 5 то будет более менее , думаю может даже не продавать а попробовать их ушить 🤔
У меня интернет магазин. Я сама ездила закупалась на 7км, работаю с 13 года ещё. Так вот, скажу Вам правду как продавец, к сожалению нам вернуть товар это розсориться с производителем за ранее, почему?? Потому что мы розбиваем им ростовки , мы интрнетчики, и мы как шило у них в одном месте, и отдают нам они за наличку по оптовой цене , хотя по субботам на 7км розничный день - и эту шмотку ты можешь взять в два раза дороже - но померяв её, по этому к сожалению вернуть товар это почти нереально , я так люблю своих клиентов , что тупо иду на унижение , упрашиваю производителя взять вешь не на ВОЗВРАТ а на перепродажу вернуть, и то это время клиент ждёт пока продастся, плюс к этому оплачивает пересылки , и да к сожалению вы ничего не сможете сделать , если бы Вы купили товар в оф магазине , с чеком , этот магазин имел ФОП , то можно было, ну давайте понимать - у таких магазинов наценка от нашего 7км 100% , а не 40грн как у меня, по этому мы все взрослые люди, если хотим вещь вернуть/обменять идём на базар, магазин, бутик, это не в коем случае не защита продавца а вся правда " изнанка" как оно есть . У меня на первый заказ действует наложеный с предоплатой в 200грн , и то за все время никто ещё не отказался, а если бы отказался- ясное дело эти 200 покрывают доставки, только вот потом такой геморрой будет как мне его вернуть , и это все прелести за 40грн заработка . Ну если ушь пойти продавцу на уступки, решить проблему- если он не перекуп, а как я работаю напрямую и имею саязь с производителями, можно было договориться на возврат , или именно выбрать замену на ихние модели одежды с доплатой или клмпенсацией части денег , можно все решить, я так потратила 3 часа своего времени что бы обменять вешь на другую у этого же производителя, то то ей не подходило, то полоска широкая, то пошив она такой не носит, но все же я решила эту проблему и человек много лет у меня обслуживаеться, желаю что бы вы пришли к какому то решению, подходящих обоем, отморозиться продавцу это не дело , кто у такого будет что то покупать , разовые клиенты, удачи 😉
Я все это понимаю , но они производители , я оплатила на счет фоп у меня есть выписка с банка , а просто заблокировать это не дело , они просто гн хотят решать этот вопрос , типа либо оставь костюм либо потерей деньги и закажи что нибудь еще
@helena_live а так они блоконули, это совсем другой разговор , в этом случае Вам нужно с ними разбираться основательно, так не делается
@amezeckaya, дак а как разбираться , я бы уже и время потратила на эти разборки раз они так , но не знаю как 😅
А Ви на пошті не перевіряли товар? Я просто працювала в інтернет магазині. І ми кожного клієнта попереджали - перевіряйте відразу. Бо якщо забрали,то повернення за ваш рахунок. Ну це якщо наложка. Нажаль так
Нет, костюм ок - но размер , пока не померяешь не поймешь и тут они готовы делать обмен но нет вещи в эту сумму и они тупо на автомате пишут «оберіть любу річ» ну тоесть остаток теряется ( и не туда и не сюда , я бы может и посмотрела но свиду не поймешь пока не оденешь
А вы по полной оплате заказывали ? Могли бы на почте отказаться
Та на почте надо мерять ( я брала у них раз пижаму все ок , а тут тупо костюм и штаны 42 размер а они на 46 - ну просто , я все могу понять но говорить что это оверсайз когда три складки впереди , три складки на попе и в ляшках по 5 см торчит по бокам, ну я здоровый адекватный человек , мне кажется вообще нет проблем , верните деньги и все , но нет , обмен и в эту цену и них ничего нет
Пригрозить разве что. Но тут шансы 50/50… по закону - вряд ли, ведь чека у вас я так понимаю нет. Значит и доказать покупку будет трудно. Но припугнуть их незаконной деятельностью можно попробовать. Вы в любом случае ничего не теряете
Я платила на счет фоп - у меня есть платежка в банке ) всего лишь
А скиньте фото костюма или пижамы может кто то купить,у меня 46 р