Наталья
danilina_design
Наталья ·Мама двоих (10 лет, 19 лет)

Возврат брака на WB без коробки и через время: опыт девочек, активация артикула техподдержкой?

Девочки, возвращали на ВБ что то по браку, без коробки и через пару месяцев после покупки? Тех поддержка добавляет артикул, чтобы он активным был в пункте выдачи?

15.11.2023

Комментарии

mary1301
Mary·Мама сына (2 года)

Вам нужно в покупках найти этот товар и нажать на три точки сверху и там будет строка вернуть товар. Заполните все как там написано и ждите ответа

Но я так посмотрела, только товары которым и недели нет можно так попробовать вернуть

Напишите в вопросы к товару этому. Возможно продавец ответит и оставит свои данные

15.11.2023 Нравится Ответить
danilina_design
Наталья ·Мама двоих (10 лет, 19 лет)

Мне продавец ответил, одобрил возврат. Но в пункте его не видят, так как сроки прошли и куар кода нет.

15.11.2023 Нравится Ответить
danilina_design
Наталья ·Мама двоих (10 лет, 19 лет)

@mary1301 вернула в общем))) тех поддержка прислала цифровой код)

16.11.2023 Нравится Ответить
mary1301
Mary·Мама сына (2 года)

@danilina_design, отлично. Все возможно, значит 🙈

16.11.2023 Нравится Ответить