Как вернуть деньги за авиабилет?

Как вернуть деньги за авиабилет?

⠀

Покупая заранее авиабилеты🛫, всегда есть опасение, что поездка сорвется и что тогда с авиабилетами?

⠀

Сейчас все авиабилеты делятся на две категории: возвратные и невозвратные.

⠀

Логично, что за возможность возврата нужно платить больше.

Тогда в любом случае, не зависимо от причин вам вернут полную стоимость билета💵, если вы отказываетесь от полета🛫 и известите об этом авиакомпанию за 2️⃣4️⃣ часа до начала регистрации на рейс.

⠀

Если попросите вернуть деньги💵 уже после окончания регистрации, авиакомпания вправе ничего не выплачивать.

⠀

Также бывают ситуации, когда можно рассчитывать даже на возврат средств, которые вы потратили, купив невозвратные билеты.

⠀

Невозвратные билеты можно вернуть при следующих условиях:

⠀

✅ Рейс отменили или сильно задержали (существенность задержки определяется внутренними правилами авиакомпании);

✅ Поменялся маршрут перелета;

✅ Пассажиру не досталось место в салоне самолета из-за овербукинга (билетов продали больше, чем кресел в салоне);

✅ Пассажира задержали на досмотре, хотя ничего запрещенного у него не нашли;

✅ Умер член семьи или близкий родственник пассажира;

✅ Заболел пассажир или член его семьи/близкий родственник, с которым они должны были вместе лететь;

✅ Отмена стыковки, если рейс был с пересадкой.

⠀

❗️В других случаях, помимо перечисленных выше, невозвратный авиабилет вернуть нельзя🤷.

⠀

Если авиакомпания отказывается это делать добровольно, то напишите досудебную претензию📝.

⠀

Если ответа на нее не поступит, то обращайтесь с иском📄 в суд.

⠀

Именно это я сделала, когда ко мне обратился доверить🙎‍♂️, которому авиакомпания не возвращала деньги долгое время, только писали на почту вежливые письма✉️ с просьбой ожидать своей очереди возврата средств.

⠀

В результате досудебной претензии📝 денежные средства за авиабилеты были возвращены за минусом сервизного сбора авиакомпании.

⠀

Тогда мы обратились в суд, а далее по исполнительному листу📜 доверитель получил не только сервисный сбор, но и неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами и штраф за несвоевременный возврат стоимости билетов.

⠀

Отсюда вывод: знайте свои права и умейте их отстаивать, ну или обращайтесь к профессионалам