Как узнать очередь на госпитализацию в НЦДР? Звонки, сроки, поликлиника, запись, проблемы с ожиданием

Мы подавали заявку в нцдр еще в мае. В нашей поликлинике еще в августе сказали что госпитализация будет в ноябре.

Как это происходит?

Я звоню в нцдр, меня направили в другие номера и в итоге я не узнала когда мы ложимся.

Куда мне звонить или как узнать нашу очередь?