Почему WB так долго доставляет матрас? Заказ с 11 ноября висит в Иркутске, что делать?

У кого вб долго доставляет тоже?🥲 заказала кровать детскую, постельное детское, матрас и поп ит электронный🙈 все пришло в срок кроме матраса, его таскает по всем сортировочным центрам, с 11 ноября висит в Иркутске, почему так долгоооооо, две недели уже жду 🗿