Можно ли вернуть деньги за помятый товар?
Если на Вб пришел откровенно помятый товар, а возврат платный, то никак нельзя вернуть деньги за возврат?
Просто невозможно уже, настолько в хламину испорченный подарок пришел!
Если на Вб пришел откровенно помятый товар, а возврат платный, то никак нельзя вернуть деньги за возврат?
Просто невозможно уже, настолько в хламину испорченный подарок пришел!
Оксана·
Если как брак заставить оформить сотрудника ВБ?
Ella··
Мама дочки (4 года)
Блин, я ушла уже с ВБ. Он мне сказал - напишите в поддержку претензию.
Оксана··
ну это на будущее ☺просто мне так пришла картонка малюсенькая, вместо набора разделочных досок! (Платный отказ был)
Я офигела и говорю это что вообще такое...... И мне сотрудница сама сказала давайте брак оформлю. Потому что даже возврат не сделать, т.к товара то нет! И вообще повезло что на камеру сразу раскрывала
Оксана·
При браке не должны снимать вроде
Лиза·
Мама дочки (2 года)
Ну раз вы уже забрали , то оставляйте заявку на возврат
Ella··
Мама дочки (4 года)
Не забрала, отказалась конечно. Просто сто рублей сняли
Лиза··
Мама дочки (2 года)
на будущее , если товар приходит бракованный , а возврат платный , под камерами сразу при выдаче показываете сотруднику , он составляет по браку возврат , и с вас эти 100р не снимают, а если сотрудник отказывается , можете забрать и в приложении оставляете заявку на возврат
Алина ··
Мама дочки (6 лет)
@lisa_vrncv, деньги снимают в любом случае и всегда снимали
Екатерина·
На месте нужно оформить брак. Они у себя в программе это отмечают. Если признается браком, то возвращают за возврат
Александра·
Мама сына (4 года)
Как брак оформить, на месте
Ella·
Мама дочки (4 года)
Не знала, что нужно, как брак( и менеджер не подсказал. Только сказал написать претензию☹️
Александра··
Мама сына (4 года)
Главное никогда не уходить домой с тем, что вас не устраивает. И в примерочной даже не уносить. Всё решать под камерой.
Алина ·
Мама дочки (6 лет)
отказаться от товара, указав на брак. на складе проверят, подтвердят и вернут вам деньгм