На Вайлдберриз вместо детского спрея для волос пришли мужские трусы — можно ли вернуть
Взяла заказ на Вальберис ,пришла домой открыла только вечером .Там вместо спрея детского для волос ,трусы мужские.Можно вернуть и забрать свой товар ?
Взяла заказ на Вальберис ,пришла домой открыла только вечером .Там вместо спрея детского для волос ,трусы мужские.Можно вернуть и забрать свой товар ?
deleted-user·
Можно конечно, но возврат может быть платным!)
Екатерина·
Через личный кабинет подавайте заявку на возврат
У меня шампунь привезли не тот и отказывались в ПВЗ принимать
Алина·
Мама дочки (2 года)
А как вы без проверки товара забирали?
Ирина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
На нашем пункте выдачи бы не приняли. Это от сотрудника зависит. По правилам нельзя. Вы должны прям в пвз под камерой открыть, посмотреть и только после этого забирать.
Lesya ·
Могут отказать в возврате. Тк вы сами могли заменить товар. Поэтому нужно проверять на пункте ((