Что делать при сбое банкомата?

Если, техника дает сбой💸.

⠀

Что же делать, если банкомат «съел» деньги🤔.

⠀

Или другой случай, деньги со счета списаны, но банкомат их не выдал.

⠀

Во-первых, Спокойствие, только спокойствие 🧘🏻‍♂️

⠀

Фотографируем📸 экран банкомата и его номер, записываем дату и точное время операции, сохраняем чек, если он выдан.

⠀

На каждом банкомате указан телефонный номер☎️.

Звоним по нему и все подробно рассказываем.

⠀

Далее, подаем заявление📝 в адрес банка, выдавшего карту, в котором указываем:

🔸личные и контактные данные;

🔸номер банкомата, дату и время операции;

🔸на каком этапе операции возникла ошибка и какую сумму вы потеряли;

🔸номер счёта для зачисления денег.

⠀

Если карта💳 выдана одним банком, а банкомат другого банка, от обращаемся в банк выдавший карту.

Разбираться в ситуации будет именно он.

⠀

Во второй банк можно подать аналогичное заявление📝. Так вы сообщите организации об ошибке, а она со своей стороны сохранит видеозапись с банкомата.

⠀

Максимальный срок рассмотрения заявления — 3️⃣0️⃣ дней.

⠀

❗️И еще один совет: пересчитывайте деньги💶, полученные из банкомата перед камерой, установленной в нем.

Сбои могут быть везде.

⠀

Надеюсь, Вы никогда не окажетесь в данной ситуации, но знать алгоритм действий, необходим.

⠀

Делитесь с друзьями✈️ и берегите свои деньги.