Мария
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

Возврат на Авито: кто платит?

Девочки, знатоки авито доставки

Заказала комбинезон с оплатой по факту получения, но он не подошёл ребёнку, сделала возврат. Сегодня пишет продавец, что товар вернулся ей и с неё взяли 99руб за возврат, просит меня эту сумму ей перевести. Действительно ли авито берет деньги за возврат и должен ли покупатель оплачивать его? Почему-то мне на пункте ничего не сказали, как мне кажется это с меня сразу должны были взять деньги при отмене

1

Лучший комментарий

chernavina-natali
Наталья ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Капец, буду знать. И так бесит эта авито доставка, человек покупает почему с меня то снимают за транспортировку. Ему надо купить с доставкой пусть он и оплачивает

. Дебильные правила

Нравится Ответить

Комментарии

glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Не очень понятно, конечно, почему авито не в курсе ситуации

Нравится Ответить
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

Девочки, кому было интересно-дозвонилась до авито, они говорят никакую комиссию сам сервис не берет, скорее всего выставляет почта, хотя тоже не должна. На почту пока дозвониться не могу, но походу через них больше заказывать и отправлять ничего не надо😐

Нравится Ответить
yulianastar
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (40 нед.)

@gekata.soprano, взяли 222 рубля 🤷‍♀️ он их просит у покупателя , так как он не пришел за заказом , но людям , как известно пофиг 😑

Нравится Ответить
gekata.soprano
Flo·Мама дочки (2 года)

@yulianastar это за 1 заказ?

Нравится Ответить
yulianastar
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (40 нед.)

@gekata.soprano, да(

Нравится Ответить
gekata.soprano
Flo·Мама дочки (2 года)

Ну что, в итоге затребовали все таки с вас оплатить?

Нравится Ответить
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

Это с продавца почта затребовала, а продавец с меня. Я конечно перевела без проблем, потому что она тратила время и по сути не виновата

Нравится Ответить
mashelya
Мария·Мама дочки (5 лет)

В поддержку напишите у них норм чат. Не знала о таком. Думала это покупатель оплачивает🤔

Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

В правилах везде написано, что при отказе обратную доставку оплачивает компания (авито), не продавец и не покупатель, тоже не пойму пока о чем речь.

Нравится Ответить
kattyz
Катя·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Ого! Нафиг надо тогда такую доставку. Сначала тратишь время на отправку, потом еще и плати 😵‍💫

Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Отпишитесь, пожалуйста, что на горячей линии скажут

Нравится Ответить
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

Если дозвонюсь, а то до них как до правительства обычно

Нравится Ответить
dmitrieva_n
Анастасия Исакова·Мама двоих (младенец)

Надо отправлять почтой)

Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Почтой не берут за доставку?

Нравится Ответить
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

Через почту и отправляли, авито доставкой

Нравится Ответить
dmitrieva_n
Анастасия Исакова·Мама двоих (младенец)

@glagolevaaa, почтой нет примерки, они просто получают и все

Нравится Ответить
chernavina-natali
Наталья ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Капец, буду знать. И так бесит эта авито доставка, человек покупает почему с меня то снимают за транспортировку. Ему надо купить с доставкой пусть он и оплачивает

. Дебильные правила

Нравится Ответить
ma.kosteeva
Мария·Мама дочки (1 год)

@chernavina-natali, извиняюсь. Я не так поняла ответ 😀 вы все правильно говорите

Нравится Ответить
chernavina-natali
Наталья ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@maria966 ) 👍👍

Нравится Ответить
anastasia-mammy
Анастасия·Мама сына (6 лет), беременна (35 нед.)

@chernavina-natali, полностью согласна и когда вещь за 300 р просят доставкой ,вот даже ради 300 не хочется искать время ,отправлять ,стоять в очереди ,еще и 30р за это с меня снимут

Нравится Ответить
anna_0203
Анна·Мама дочки (1 год)

С меня не снимали ничего, когда возвращали

Нравится Ответить
yulianastar
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (40 нед.)

Да. На самом деле так, вчера мужу вернулся товар потому что покупатель заказ его и даже не пришел смотреть, муж тоже написал ему и попросил тогда оплатить доставку, селовек ему сказал -планы изменились 🤷‍♀️ зашибись , считаю , это справедливым , продавец ходит , отправляет и еще оплачивает , ну такое себе удовольствие, поэтому я вот сама ничего не отправляю авито доставкой , итак все дешево , потом еще оплачивать(

Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@yulianastar а, ну у них бывает лагает, мне как то пришло смс типо получите отправление, стоимость такая то, по факту ничего не платила. Мб и у вас так? Например боксберри тоже пишет стоимость отправки хотя не платишь

Нравится Ответить
yulianastar
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (40 нед.)

@glagolevaaa, сегодня пройдёт, узнаем ))) но почта хитрая такая

Нравится Ответить
gekata.soprano
Flo·Мама дочки (2 года)

@yulianastar отпишитесь потом, плиз, очень интересно

Нравится Ответить
karelinat
Татьяна·Мама сына (1 год)

Ни разу с таким не сталкивалась. Но вроде продавец оплачивает, хз точно

Нравится Ответить
Читайте также
Татьяна Лапочкина
skwwo
Татьяна Лапочкина·Мама троих детей

Что делать, если на Авито хотят вернуть кроватку?

Доброе утро! Кто-нибудь сталкивался с возвратом на Авито?..

Ситуёвина: продала кроватку позавчера. Вчера покупатель пишет: хотим вернуть, она в комнату не влазит😳 Я вот даже не знаю, что на это сказать. И деньги-то невеликие, я уже потратила, купила пачку подгузников 🤷‍♀️

iro4ka11 Мы так машину продали, позвонила девушка, сказала, что муж приедет посмотрит. Обглядел со всех сторон, загнали в
nastya__1992 Отчасти и ваш косяк есть, в том, что не указали габариты в объявлении. Если б указали все
oddduck Была в такой же ситуации, продавала стул для кормления татамию, девушка написала, все детально расспросила, приехали они
Читать все 56 комментариев →
NatalyАnna
n.sviderskaya
NatalyАnna·Мама дочки (2 года)

ДЕВОЧКИ, НУЖЕН КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ)))

Я ПРОДАЛА НА АВИТО ДЖЕМПЕР h&m, НЕ НОШЕНЫЙ, РЕАЛЬНО ПРОСТО ДАВНО ЛЕЖАЛ В ШКАФУ, КАТЫШЕК НЕТ, ВИД ОТЛИЧНЫЙ. ОТПРАВИЛА ЕГО В ДРУГОЙ ГОРОД. СЕЙЧАС МНЕ ДЕВУШКА ПИШЕТ, ЧТО ПОЛУЧИЛА И В ШОКЕ, КАКОЙ ОН ЗАСТИРАННЫЙ, ЧТО ОНА ТАКИЕ ОТДАЕТ В ЦЕРКОВЬ ИЛИ ВЫБРАСЫВАЕТ И ЧТО ОНА ЩА СВОЙ СЧЕТ ЕГО ХОЧЕТ МНЕ ОТПРАВИТЬ. ДОЛЖНА ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЕЙ ДЕНЬГИ, КОГДА МНЕ ПРИДЕТ ДЖЕМПЕР НАЗАД ИЛИ КУПЛЕННАЯ ВЕЩЬ НА АВИТО ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ?Я В РАСТЕРЯННОСТИ.ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ. ПРИ ЭТОМ У ...

Читать далее →
3
malenkas Мне кажется это развод какой-то, пришлет вам тряпку назад. Видели глазки , что покупали - теперь ешьте,
_natalyam Ой, я столько таких встречала😁 Она вам ещё и свой старый может подсунуть. По первости возвращала деньги,
da_shytka Вот у меня на прошлой неделе такая же история была . Девушка оплатила авито доставку. Забрала с
Читать все 149 комментариев →
Юлия
tunikai
Юлия·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Может ли покупатель вернуть деньги, переведенные на Тинькофф?

Девочки на авито сделала продажу мне перевели по номеру телефона и деньги пришли на Тинькофф,а у меня Сбер,приложение Тинькоф скачала ничего не понятно мне там,может ли тот человек сделать возврат денег?

1
m-vag Если актуально- Можно отменить операцию. Позвоните сами в Тинькофф и пусть вернут деньги отправителю. А отправитель уже
tunikai @m-vag, @kristi_kris, да Яндекс доставка,ладно хоть деньги не очень большие,будет не так обидно.
tunikai Проблема решилась) перевели деньги назад девушке она перекинула мне.
Читать все 31 комментарий →