Стоматология не хочет переделывать коронку по гарантии? Какие шаги предпринять и куда жаловаться?
Девочки, кто-нибудь сталкивался с тем, что стоматология отказывается переделывать коронку по гарантии? Расскажите, пожалуйста, какие шаги должны быть…..
Комментарии
Почтой письмо заказное. Чтоб был чек, ответ в течении 30 дней. Как письмо будет вручено адресату надо дня через 2 позвонить и узнать номер входящего письма.
Если решения в течении месяца не будет то в Роспотребнадзор
Претензию письменно только или к руководству . Они коронки не сами делают, приходит человек и им приносит, поэтому им неохота этим заниматься. У меня коронка 8 раз падала. Все приходила и они её выставляли обратно.
Я им писала на почту на имя главврача 7.10 , на мои повторные запросы , когда будет ответ на претензию не отвечают, игнор. Это будет как претензия или нужно именно на бумаге и почтой, а потом уже ждать письменный отказ и подавать в суд, я так поняла?
Потом можно и в прокуратуру