Повторю вопрос.
В боксберри лежал возврат продажи с авито.
Пришла забирать - отделение оказалось закрыто. Статус заявки - получено.
В боксберри и авито написала, но они похоже сами не в курсе, что отделение закрыто.
Куда еще написать? Может у кого то были подобные ситуации?
Комментарии
Посмотрите ближайшее отделение и дойдите туда. Читала как-то пост, что отделение доставки было закрыто, а все посылки автоматом упали на соседнее, и а в приложении этого указано не было.
У меня вокруг три отделения(( и конечно могли бы инфу о переносе посылок отразить в личном кабинете или написать в этом объявлении
Позвоните в боксберри, они быстро решают ситуации по телефону
@ledi_tor, нет(( тк оставила заявку уже, у нее плановый ответ 10.11 - ждите
В поддержку авито напишите и описание ситуации. Как они собираются решать этот вопрос?
Я написала - в авито писала. Ответ примерно ‘мы изучим ситуацию и ответим вам’