Как проверить технику с Ozon при доставке: распаковывать при курьере или дома?

Дома,если не работает ,то возврат ,по заявке

там же в пвз можно проверить под камерами как и на вб.

половина техники с озон

При курьере проверяла

Заснимите вскрытие посылки на видео и всё. У нас была ситуация, когда мы заказали тумбу под раковину, а пришёл не тот размер. Причём мы поняли это, когда уже распаковали и муж её собрал. То есть уже фасад нарушен. Сфоткали, отправили продавцу, тумбу приняли на возврат. Причём деньги пришли раньше, чем мы тумбу отнесли🙈

Все не так было как пишут выше

Рассказываю)

Заказала кучу техники в новую квартиру. И понимала прекрасно, что если брак, например, в посудомойке - узнаешь ты это только после эксплуатации! Иначе никак.

Всё. Всю технику привезли курьеры при чем 2мя, или 3мя доставками.

Спустя недели 3 кухонщики начали устанавливать кухню и обнаружили брак в вытяжке. Лом какой-то был.

Я как положено в озон, в ЛК всё это оформила. Они одобрили. Можно было вызвать курьера, чтобы он забрал возврат, или самому в ПВЗ отнести.

Вообще без проблем принимают по браку (если только доставка не изза границы, вот тут прям жопа вернуть назад)

Вся техника в квартире с озон. Привозят домой, при курьере ничего не проверяла.

Брака не было, но курьер сказал если обнаружите создайте заявку в приложении мы заберем и все

Дома распаковали , был брак - вмятина, заявку оформила с фото и вернула всё

Возврат и все