Скажите, как такое возможно? Со свежевыпущенной карты привата сперли 11 тысяч гривен. Каким-то образом ее кто-то привязал к эпл пэй и во Вьетнаме накупил себе продуктов. Я даже ко своему гугл пэю не успела ее привязать. Суки, ну как? Я так расстроена, что кошмар. Очень на них рассчитывали, завтра собирались потратить, спецом копили.😭😭
Лучший комментарий
Блин, вот жеж! Как они это сделали? Я знатно напряглась.
Комментарии
Да,у меня тоже такое было.
Ждите. Потом писали,что банк тот отказал деньги возвращать. Потом ещё что-то, а потом деньги вернули)))
Позвоните оператору в чате и узнайте почему такой ответ.
Позвоните в приват, попросите оставить заявку, чтобы вам объяснили, почему комментарий к претензионной работе противоречит, возможно сотрудники криво описали ситуацию. Могут заявку оставить в хелпдеск или бок, а у них есть возможность списаться с сотрудниками с претензионки и дать нормальный ответ или что то исправить и взять в работу заново.
В мене нещодавно теж декілька разів намагалися зняти кошти. Мені смс приходило, що невірний пін чи щось таке. Довелося робити нову фізичну картку. Але що робити, щоб такого знов не трапилося мені техпідтримка так і не відповіла.
Месяц назад поменяла карту в Привате (истек срок) Через пару дней новую карту пытались привязать к какому то сайту. Мне пришло уведомление. Я сразу набрала оператора и карту заблокировали. Пришлось снова обращаться в банк и делать новую карту. Такое впечатление что Приват сливает данные…
Вот и у меня такое сложилось мнение. К своему Гугл пэй я так и не смогла привязать, а вот мошеннику к своему эпл пэй это удалось с лёгкостью.
У меня тоже такая фигня была. С дублирующей кредитки мужа на меня. Я думала он какие-то запчасти покупает. Мы в Германии. А он спал вообще тогда. И он не смог заблокировать,только я могла,хотя карта его ж по сути. В общем, успели они на 1500грн скупится )
Позвонила сразу оператору,он все заблокировал и все жалобы подавал. Месяца через 3 вернули деньги. Так что может и Вам повезет)
Вы в интернете этой картой совершали оплаты?
@damnum уже сделала, спасибо. Если вернут - хорошо, но я не сильно на это надеюсь. Значит в чем-то другом мне повезет.
@damnum у меня снимали с карты,которой никогда в инете не рассчитывалась🤷♀️
@liaf
Интересно...
Я карты раньше часто ходила перевыпускать (пока не открыла интернеткарту), потому что мне сказали, что именно после оплат в интернете могут снять деньги.
@izmleader15 есть такой вариант, что в это же время мы пытались рассчитаться за повторную доставку DHL из-за неправильного адреса, но не смогли, потому что оплата не проходила. Я хотела посмотреть в приват 24 что за фигня. Но оказалось, что моя карта заблокирована. Я позвонила в поддержку, мне сказали, что моей картой пытаются рассчитаться, но как раз в это время я это делала, и я это оператору подтвердила. Скорее всего в это время все и произошло. Мужу пришло сообщение в приложении немецкой почты, и он по нему перешёл, а я не проверила. Посылка так и висит, оплата по ней не прошла. Один раз купила себе кофе во Львове, два раза в Польше на заправке расплатилась. И больше нигде не пользовалась. Фиг его знает.
@mrssmart, Вітаю. Я теж в Ірландії. І я таки попалась на цю вудочку. Моєю карткою Монобанку розраховувались десь в Нігерії😒 Гроші ніхто не повернув, бо сама винна🤷♀️
@lerusia16, як шкода(((
Чоловіку довелось заблокувати револют, бо була спроба розрахуватись в Барселоні)))
Хоча за посиланнями від шахраїв не заходив…
@mrssmart, Сподіваюсь, спроба була не успішною. Я повністю перевипустила всі карти Монобанку, які мала, понаставляла захистів та заборон на розрахування. Але осад не приємний.
@aurora_aurora @de_liya @butenkom809 @izmleader15 @angelines @nyutik_anyutik @vishenkaya девочки, всем спасибо за поддержку. Поговорила с оператором, она посоветовала заблокировать и карту и счёт, чтоб обезопасить себя на будущее, потому что у мошенников могут быть и данные счета. А все выплаты перевести на другой мой счёт, занести новые реквизиты в нужные инстанции. Карту теперь можно перевыпустить только физически в банке. Сформировали запрос в службу безопасности, будут разбираться, примерно 120 дней. Для оплаты в интернете сделали виртуальную карту. Короче, я-то все это знала, но, как и мы все, думала, что меня такое никогда не коснется. Будьте осторожны и берегите себя и свои денежки.
Так а вы выяснили, как у них могли оказаться ваши данные? Перешли где-то по ссылке и ввели данные, или как? Какой у вас банк?
@izmleader15, у моєї сестри вкрали с карти- ключа до рахунку ФОп, тобто вона нею не користувалась у якості оплат і дані також не вводила, щоб зняти гроші з карт є іноземні додатки які не потребують підтвердження та код cvv, просто номер карти, у сестри спочатку знімали по троху 200,300 грн, вона не помічала це а потім вже пішло 65€, 85€, коли подзвонила в банк то там таких операцій в черзі було дуууууже багато
Це все шахраї
Вам нужно запретить онлайн покупки сейчас же и хорошенько подумать как так вышло, где вы уже успели расплатиться картой, или какое приложение своровало данные
@de_liya уже запретила, все покупки онлайн и перевод средств
У меня с Монобанка 48 000 грн умыкнули. 6ю платежами в пользу онлайн казино. Я писала заявление в банке, в кибер полицию. Банк все вернул
@yavorika1989 у вас Монобанк?
Да, мне повезло. Там была серия списаний в тот день и все в пользу этого онлайн казино. И банк потом как-то отозвал транзакции. Но, что важно, сне деньги банк зачислил свои, в течении недели после мошенничества. Потом 2 месяца они отзывали с онлайн казино списанные деньги назад. Но я уже была с деньгами. То есть, я не ждала разбирательства с мошенниками
@de_liya мені і сбербанк росії не повернув нічого, і цю велику суму Ощадбанк теж не повернув
@yavorika1989 приват тоже не возвращал. А Моно вернул.
а вводили где то данные карты на каких либо сайтах , что то оплачивали?
или может карта сохранена в гугл
Вот именно, что до этого нигде. Муж пытался впервые на амазон рассчитаться, так и обнаружили, что там денег нет. Ни смс о списании, ни сообщения в приложении не было.
Обратитесь в банк где оформляли карту
Я за границей уже. В Украине была в октябре. 14.10 ее перевыпустила. Физически это невозможно сейчас.
Блин, вот жеж! Как они это сделали? Я знатно напряглась.
У мужа с карты так же пытались сделать покупку в Вашингтоне,но что-то у них не вышло
Вы не переходили в чатах по ссылке в Приват24?
А в каких чатах модно так переходить ?
Дия запрашивает привязку через банк ,а как ещё ?
@olga25251996 есть такие мошенники , в обычных чатах кидают ссылку типа оформить выплаты или что-то ещё. По ссылке запрашивает пароль в Приват24 , но это фишинг, мошенник видит пароль, заходит вместо вас в Приват24, и переводит деньги с карты.
Не упускайте ситуацию, вернуть деньги реально, долго, да (3 мес)
Но возьмитесь за это и не упускайте. Удачи!
Нещодавно таке було у сестри- вкрали 17000, вони це роблять з додатку- в якому не потрібна верифікація, подзвонила на 3700- гроші захолдили, маємо надію що повернуть
@vishenkaya @ayarin12 ситуация осложнена тем, что я за границей, а когда снова поеду в Украину - не известно. То есть не могу перевыпустить. И заблокировать ее не могу, потому что туда идут детские выплаты и моя пенсия по инвалидности.
Выпустите в приложении онлайн диджитал карту и добавьте ее в кошелек для оплаты в магазинах и все, на счет детских, узнайте в чате онлайн смогут переключить выплаты эти. На счет возврата средств подавайте заявку конечно на претензионную работу, и укажут что мошеничпство, но не надейтесь на 100% что вам вернут, работала просто …
@marishka_07 я и не надеюсь, отпустила уже ситуацию. Просто хочу обезопасить себя на будущее.
Обратитесь в службу поддержки, мне через 3 мес вернули 50 евро, так же сняли, только Амазон было написано, а я покупки не делала
+за службу підтримки
Хай заблокують карту за шахрайські дії і подайте заявку на повернення коштів , типу що списали шахраї
В мене була трохи інша ситуація , і зняло 1300грн , але кошти таким чином повернули за 2 чи 3міс
@ayarin12 точно, карту я сама заблокировала. И стала сразу писать
@aurora_aurora @de_liya @butenkom809 @izmleader15 @angelines @nyutik_anyutik @vishenkaya девочки, всем спасибо за поддержку. Поговорила с оператором, она посоветовала заблокировать и карту и счёт, чтоб обезопасить себя на будущее, потому что у мошенников могут быть и данные счета. А все выплаты перевести на другой мой счёт, занести новые реквизиты в нужные инстанции. Карту теперь можно перевыпустить только физически в банке. Сформировали запрос в службу безопасности, будут разбираться, примерно 120 дней. Для оплаты в интернете сделали виртуальную карту. Короче, я-то все это знала, но, как и мы все, думала, что меня такое никогда не коснется. Будьте осторожны и берегите себя и свои денежки.