Всем привет) может кто-то в курсе или работает в Comfy...
Хочу купить телефон, до этого всегда брала с дополнительной гарантией (дополнительно нужно заплатить 10-15% от стоимости телефона), но никогда ей не пользовалась, не приходилось, тьфу-тьфу))))...
Сейчас начиталась в инете, что это фигня и развод в общем...
Как быть: брать дополнительную гарантию или нет? Может у кого-то мужья в Комфи работают....или сами сталкивались с такой услугой...буду благодарна за ответы:)
Лучший комментарий
Комментарии
Брала давно лет 7 назад ее ,не пригодилась ,после этого не беру
@annamig может потому что никто об этом не предупреждает из продавцов
@ewgenia1508 та потому что им пофиг) главное заработать с этого.
Ну если что, будете знать)
@annamig да, спасибо 🙏 первый раз об этом слышу
У меня муж сейчас работает в комфи, действует доп. гарантия на мех.повреждения, залитие, перепад напряжения и т.д.
Если не воспользовались гарантией, например она у вас на 2 года, через 2 года в течении 1 месяца можно сделать возврат на ваш бонусный счёт в полном размере стоимости гарантии.
Так же есть "Подписка на гаджет" расширенная гарантия, но при этом можно в течении срока действия прийти, и вернуть телефон с возвратом 80% стоимости.
Информация актуальная)
Дитячий планшет, вже третій, взяла на Розетці і докупила додатково оту гарантію :) обіцяли ремонтувати якщо розібьємо. Хз, спробуємо.
Взяла гарантію один раз , і зрозуміла що це просто подарувати комусь кошти
Більше ніколи не беру )
Никогда не беру , дешевле будет его починить у мастера чем покупать гарантию за 3000 и неизвестно сработает она или нет
Я "везучая" и постоянно пользуюсь гарантией. Но не доп, только заводской. Алло всегда замену сделает если это сяоми. Остальные фирмы не знаю сейчас. 10 лет назад меня кинули с телефоном Флай🤷
Мы брали в другом магазине, у брата планшет 2 раза ремонтировали по гарантии. У меня - отдали деньги (за такой же планшет), так как не могли устранить поломку. Ещё мультиварку сдавали в ремонт по доп гарантии, за чайник вернули деньги (2 раза), это все эльдорадо.
Я брала по гарантии, но не в комфи. Разбился телефон, вернули 80 % от стоимости
Нам тоже предлагали как доп услуга, но на 1 год. Покупали с мужем 2 одинаковых дорогих телефона, на тот момент. Типа, если экран разобьётся, то поменять его можно будет как половина стоимости телефона. Сначала хотели заказать доп услуги, потом решили что дорого. В итоге 4 года телефону уже, мой даже ещё в родной пленке. А так заплатили бы в никуда....
Всегда телефоны берём в Комфи, но никогда не берём доп. услуг. Просто зачехляю и хорошую защиту на экран покупаю. Никаких казусов не было) Если что-то полетело в телефоне, они и так берут на диагностику, ремонт, либо обмен в рамках стандартной годовалой гарантии.
Я ніколи не беру такі гарантії, з брата була в шоці, коли він ще 3000 заплатив🤦♀️Виносила йому мозок довго🤣🤣
Мы как-то пришли в цитрус за 7 айфоном, они парили сверху цены еще 2к мол «в эту сумму входит настройки телефона полностью под ключ». Когда я начала становится в позу, что сделаю все саму и вы не имеете права принудительно мне заставлять что либо покупать. Подняла кипиш, вышел администратор, объяснил ситуацию -пояснение ТОП «полная цена за телефон это цена с этой настройкой, а та что на ценнике это маркетинг» ну не на ту напали 🤷♀️ продали они мне его по той цене что на ценнике. После этого я нигде не беру никакие доп настройки и гарантии, хотя и до этого не брала
Цитрус сильно обманывает, продавцы там с айфонов зарабатывают 1-10грн.. а вот за услуги гораааздо больше, поэтому и впаривают, а ещё если брать настройки или гарантию не хотят люди, они говорят что не продадут просто так айфон))
@annamig, ну так и мне такое впаривали, что без настроек пустой телефон не продадут. Ну в итоге продала
@nata_wa хорошо когда люди как и вы, а скольких они на*Бали.. в фокстроте работала, знаю многие нюансы
Я телефоны никогда не беру в комфи😅
И доп гарантию тоже не беру. Мне хватает той гарантии, которая идёт при покупке. Хотя и ей ни разу не пользовалась
Вообще это не фигня . Всегда берём.
Но конкретно по телефонам она так не действует и не распространяется на механические повреждения . Лишь если по окончанию обычной гарантии окажется какой то глюк самого телефона (не из за удара), то отремонтируют или заменят по гарантии
Так там эта гарантия если не используется, можно купить что-то за эту сумму
Как-то так мне говорили
Но я никогда ее не покупаю)
@vinogradinka94, 🙀🙀🙀
Тогда незачем ее брать вообще
У товара всегда есть гарантия от производителя
Мы, к счастью, ни разу не обращались по гарантии в ремонт
Во всех магазинах разная система, в комфи бонусами возвращается, в фокстроте раньше можно было купить что-то и получить 50% скидки за счёт гарантии этой, сейчас уже нельзя так, но продавцы говорят что можно, так что будьте аккуратны )
Конечно же не брать 😊. Всегда удивлялась людям готовым платить за воздух. При чем продать этот "воздух" было проще некуда. Достаточно сказать фразу "заводская гарантия распространяется только на заводские дефекты. А вот вдруг!-а наша гарантия покрывает практически всё". И всё. Готовы купить. Даже не почитав что это за "всё" (на самом деле то же "ничего").
Читать стоит, да, но я работала в фокстроте, сейчас там брать гарантию не стоит, а раньше было выгодно, даже сотрудники брали, потому что шла она и на разбитие, и на залитие водой, у кого дети, животные особенно актуально было, нужно просто знать где брать, а где нет
@annamig она то шла. Но я не помню ни единственного случая что бы мы ее выплачивали 😁🤣
@olha_mama2detok не, заводская гарантия только на заводской брак идёт, а магазинная именно на мех.повреждения
Очень внимательно читайте на что она распространяется! У нас была доп гарантия на пылесос в алло. Когда нам ее продавали, была фраза что роботы пылесосы не чинят в основном, возьмите эту гарантию и мы вам просто заменим на новый в случае чего. Вот нам сервис вернул пылесос с аргументом что на аккумуляторы не распространяется. Больше гарантия не действует, т.к по ней можете обратиться один раз. Свои обязательства они считают что выполнили. Дома муж хотел достать аккумулятор чтоб заказать новый, оказалось что наш пылесос никогда никто не раскручивал на том сервисе.
Короче развод, не ведитесь!!!
Вот и я много отзывов читала, но сама не сталкивалась и никто из знакомых тоже, а платить больше 3000 просто так не хочется...
@vinogradinka94, я не знаю как комфи в плане порядочности, а тут что сотрудник в магазине, что девочка на горячей линии «ну это же не я вам его продавала» нормально, я спрашиваю «так это мошенничество?» а в ответ тишина, даже никто не отрицает
Конечно же не брать 😊. Всегда удивлялась людям готовым платить за воздух. При чем продать этот "воздух" было проще некуда. Достаточно сказать фразу "заводская гарантия распространяется только на заводские дефекты. А вот вдруг!-а наша гарантия покрывает практически всё". И всё. Готовы купить. Даже не почитав что это за "всё" (на самом деле то же "ничего").