Девочки-знатоки, а ещё лучше юристы, помогите 🥲😅

У меня смешная и странная ситуация одновременно.

Пользуюсь время от времени картой мтс-банка, там копится кэшбек, который можно тратить в магазинах мтс. Вчера оформляла там два заказа, на один списала кэшбек, второй оплатила. А сегодня увидела, что кэшбек в первый раз на покупку списался, но не пропал с баланса, и повторно списался на второй заказ! Первый заказ уже привезли, второй в пути.

Это не будут расценивать как мошенничество? По факту, я же не виновата, что баланс кэшбека не изменился после списания 🤦🏻‍♀️ к слову, у меня до сих пор не изменился баланс, муж смеётся, что надо ещё что-то заказать 🙈🤣

Комментарии

·Мама сына (7 лет)

Кассовый чек пришел с суммой покупки - договор заключен ))

Нравится Ответить
Алёна 🌸·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Ну вот чисто логически да, чек есть, покупка совершена. Я же так же могу в случае чего пожаловаться на них, программа сбоит, работает плохо, вводит в заблуждение и тд

Нравится Ответить
p.aa·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Может с запозданием происходит или потом минусанут вам

Нравится Ответить
Алёна 🌸·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@kristinka0987654 а основание какое?

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@alenka1405 сбой системы

Нравится Ответить
Алёна 🌸·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@kristinka0987654 так у меня есть чек о покупке, с точки зрения ззпп - я совершила полностью покупку

Нравится Ответить