Девочки, кто на WB знаком с возвратами. Заказываю меого, но столкнулась впервый раз. Заказала влажные салфетки, забрала их на ПВЗ и вкрыла только дома (в пункте не хотела, т.к. заклееную домой удобнее нести, да и спешила). Короче в коробке фигня всякая: смеситель на фильтр, фольгированный шар, ароматизированное мыло для рук, и рельсы от деревянной железной дороги. В пункте выдачи дали номер +375173886000. Там сказали писать на сайте в службу поддержки, там не отвечают уже полдня. В приложении сделала обращение, там написали, что т.к. я не проверила в пункте выдачи, то возврата быть не может.
Можно ли всё таки его сделать? И как, если можно?