Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама дочки (2 года)

Как вернуть товар без чека в ДМ?

Девочки, я могу без чека вернуть товар в дм, только в приложении этот товар есть в заказах что он получен. Сказали чек на эл почте, но он не приходил туда, как быть ?

19

Комментарии

anna_2012rav

АннаМама дочки (2 года)

Девушки, спасибо, все сдала

Ответить

gr_nasty

АнастасияМама двоих (2 года, 5 лет)

Они по номеру заказу могут восстановить чек

Или даже по номеру бонусной карты. Я так возвращала

Ответить

gromko

КсенияМама сына (1 год)

Можно и без чека сдать. Вам должны выдать заявление об уверена чека.

Можете сами его найти в интернете и от руки дома заполнить.

Отсутствие чека не является причиной отказа

Ответить

anna_2012rav

АннаМама дочки (2 года)

Спасибо

Ответить

ankolos

Ангелина Мама сына (3 года)

Я как-то тоже долго искала и нашла. Думала нет чека, а он куда то завалился в папку

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

Он мог в спам попасть или неправильно указана почта

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

@anna_2012rav укажите, чтоб приходили чеки

Ответить

anna_2012rav

АннаМама дочки (2 года)

@dg1203, уже сделала) спасибо, обращусь в магазин

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

@anna_2012rav в магазине вам помогут с этим, у вас в приложении банка чек об операции есть, время и дата тоже. Так что не проблема

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

По карте оплачивали?

Ответить

anna_2012rav

АннаМама дочки (2 года)

@dg1203, Можно вспомнить, это надо придти в магазин, и сказать дату и время?

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

@anna_2012rav можно на кассе попросить чек заново, указав время и дату

Ответить

dg1203

ДарьяМама сына (4 года), беременна (1 нед.)

@anna_2012rav по карте посмотрите когда проходила операция и всё

Ответить

Что делать, если потеряли чек из ДНС?

Подскажите,пожалуйста,кто разбирается. Позавчера купили товар в ДНС,а сегодня выяснилось,что потеряли чек. Я позвонила,на горячую линию,спросила,могут ли нам выдать копию чека? Но сказали,у них чек дают только 1 раз. И что по гарантии без чека будет невозможно сдать товар. И что делать?(