Возврат куртки на Wildberries
Девочки ,может кто сталкивался. купила куртку на wildberries ,померила дома, занесла назад не подошла по размеру ,не хотят возвращать ,увидели пятнышко сказали пишите в службу поддержки если одобрят то вернёте.имеют права не принимать,если не ношеная?
Лина·
Попробуйте в другом пункте сдать.
Вера·
Мама дочки (1 год)
Мне тоже так сестра посоветовала сделать
Лина··
Просто в каждом пункте по разному принимают возврат. Кто-то досконально смотрит вещь, а кто-то взял, кинул в коробку и все)
Вера·
Мама дочки (1 год)
Тогда пока не писать в службу поддержки просто занести в другой пункт выдачи
Лина··
Да, а то по браку может не пройти и тогда все. Не вернете никуда уже
Виктория ·
Мама дочки-младенца
Мне на моем пункте вообще заявили,что если брак,то отвозить на проспект победителей.
Сдайте в другом пункте,делали так неоднократно
Вера·
Мама дочки (1 год)
Спасибо девочки)
Olya G·
Да имеют, потому что за любое пятно с них высчитывают зп
Вера·
Мама дочки (1 год)
Вытерла салфеткой,и нет никакого пятна
Алёнка·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Несите в другой пункт, там не заметят авось
Lady_Li·
Мама сына (1 год)
Если с биркой и в срок 14 дней попадаете с момента получения,обязаны принять.
Вера·
Мама дочки (1 год)
С биркой,вчера забрала и дома померяла. Сегодня занесла,и кинули как тряпку,не закрыв пакет с курткой.
Вера·
Мама дочки (1 год)
И не объяснив,пока я не спросила сама
Olya G··
Лучше решать всё на месте сразу, ну или проверить хотя бы на дефекты
Вера··
Мама дочки (1 год)
согласна. Будет наука.
Виктория·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
У меня так было. Вообще незаметная полоска была сзади на кофте, не могла даже сфоткать, на фото не видно. Еле сфоткала, отправила в поддержку , разрешили возврат. Но там на этом пункте прям противная сотрудница была. До всего докалупливается