Коллекторы вымогают деньги по кредиту: как решить проблему, если уже заплатил часть долга? Опыт

Мой кредит еще в сентябре отдали в коллекторскую контору, потом они сказали хоть оплатите 20 % от кредита это 200 тыс,потом они сделают график.Я оплатила , потом начали говорить еще 150 не хватает,я говорю нету. Они начали говорить тогда и графика нету. Потом я пожаловалась в национальную палату коллекторов казахстана , в течении 2 х недель они решили проблему.То есть коллекторское агенство сделали мне график.И при этом никакому юристу ничего не платила,просто не хотела доводить дело до суда.