Пропал заказ на Ozon: что делать?
Были у кого траблы с озон?
Заказала товары. Пришла забирать и не пересчитала. Потом уже дома заметила , что одного не хватает, а статус «получен». Зайти в пункт выдачи после работы не успеваю. Вот теперь думаю: это сотрудник присвоил? Или как? Я товар точно не забирала- он заметный, я его домой не несла
Настасья·
Мама сына (1 год)
Присвоил вряд ли. Просто недодать случайно мог. Напишите в поддержку, если нет возможности зайти в пвз
Nastia··
Мама дочки (2 года)
Они ответили ничего не знаем- вы его получили🙈
Настасья··
Мама сына (1 год)
тогда только к ним идти(
У меня сестре кофту так на вб вчера не выдали. Вернулась через пару часов, без проблем получила
Виктория·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
У меня было такое. Оно в приложении отмечается как получен, но они в пвз видят, что товар не пикнули. Сходите спросите, найдут
Алина Матвеева·
У меня так было. В итоге ни денег ни заказа.
Но я только увидела через пару дней. В итоге раньше муж поласкал мозги, тебе что до дома не потерпеть.
Теперь я ему поласкаю. Что я забрала 4/5 пакетов. Принесла и на вскрывала.
И одного на досчиталась. Но я так же получила все, положила в большой пакет. От озона до дома 3 минуты, ничего не вытаскивала. В общем там были наклейки для приучения к горшку.
На вб так же было. Выдали, но не дали. Тоже забирала много товаров и в тот момент когда у них все слетело дня 3/4 не работало и по паспорту выдавали 😂
Сказали если найдут позвонят- никто так и не звонил.
Там были филлеры ладор 🫤
Алина Матвеева··
Но у меня было дано. Возможно как выше написали что сейчас пикают, раньше просто выдавали😔
Nastia··
Мама дочки (2 года)
блин, обидно(
Екатерина·
Мама сына (4 года)
Мне кажется можно по камерам посмотреть по времени получения, что выдали, а что нет