Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Nastia
Nastia
Мама дочки (2 года)

Пропал заказ на Ozon: что делать?

Были у кого траблы с озон?

Заказала товары. Пришла забирать и не пересчитала. Потом уже дома заметила , что одного не хватает, а статус «получен». Зайти в пункт выдачи после работы не успеваю. Вот теперь думаю: это сотрудник присвоил? Или как? Я товар точно не забирала- он заметный, я его домой не несла

8

Комментарии

kkateyka

Екатерина

Мама сына (4 года)

Мне кажется можно по камерам посмотреть по времени получения, что выдали, а что нет

alinka2022

Алина Матвеева

Мама дочки (3 года)

У меня так было. В итоге ни денег ни заказа.

Но я только увидела через пару дней. В итоге раньше муж поласкал мозги, тебе что до дома не потерпеть.

Теперь я ему поласкаю. Что я забрала 4/5 пакетов. Принесла и на вскрывала.

И одного на досчиталась. Но я так же получила все, положила в большой пакет. От озона до дома 3 минуты, ничего не вытаскивала. В общем там были наклейки для приучения к горшку.

На вб так же было. Выдали, но не дали. Тоже забирала много товаров и в тот момент когда у них все слетело дня 3/4 не работало и по паспорту выдавали 😂

Сказали если найдут позвонят- никто так и не звонил.

Там были филлеры ладор 🫤

alinka2022

Алина Матвеева

Мама дочки (3 года)

Но у меня было дано. Возможно как выше написали что сейчас пикают, раньше просто выдавали😔

antonova.nastasia

Nastia

Мама дочки (2 года)

блин, обидно(

happy_viktory

Виктория

Мама двоих (1 год, 9 лет)

У меня было такое. Оно в приложении отмечается как получен, но они в пвз видят, что товар не пикнули. Сходите спросите, найдут

ororanger

Настасья

Мама сына (1 год)

Присвоил вряд ли. Просто недодать случайно мог. Напишите в поддержку, если нет возможности зайти в пвз

antonova.nastasia

Nastia

Мама дочки (2 года)

Они ответили ничего не знаем- вы его получили🙈

ororanger

Настасья

Мама сына (1 год)

тогда только к ним идти(

У меня сестре кофту так на вб вчера не выдали. Вернулась через пару часов, без проблем получила

Девочки первый раз делала заказ на алеэспрес,скажите доставляют на почту или прям домой ?и что это значит ?товар можно…

Девочки первый раз делала заказ на алеэспрес,скажите доставляют на почту или прям домой ?и что это значит ?товар можно забирать?заранее спасибо

Что делать, если в посылке оказались съеденные печеньки?

Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!! Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭 Вернут ли деньги?

Ужас. Может вы знаете, в Детском мире проходит акция, можно купить товары для деток из детских домов и положить в…

Ужас. Может вы знаете, в Детском мире проходит акция, можно купить товары для деток из детских домов и положить в корзину, потом их вроде как отправляют. Так вот мы с мужем постоянно участвовали и очень часто мы накупали сладости, всякие киндеры, печеньки и тд, бывало прям на несколько тысяч выходило. Так вот каково было мое удивление, когда вчера на кассе сказала продавщица, что нельзя вообще из еды ничего отправлять! То есть все это время остальные просто молчали, а потом куда девали все купленное?! Себе забирали что ли или обратно на витрины выкладывали?! Поздно вчера уже было и не было администраторов, но я подниму этот вопрос обязательно, как вообще можно тогда помогать детям, я теперь вообще сомневаюсь, что остальные товары доезжают до детских домов!! Спасибо, что прочли, прям крик души.