Nastia
antonova.nastasia
Nastia·Мама дочки (4 года)

Пропал заказ на Ozon: что делать?

Были у кого траблы с озон?

Заказала товары. Пришла забирать и не пересчитала. Потом уже дома заметила , что одного не хватает, а статус «получен». Зайти в пункт выдачи после работы не успеваю. Вот теперь думаю: это сотрудник присвоил? Или как? Я товар точно не забирала- он заметный, я его домой не несла

24.10.2023

Комментарии

kkateyka
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Мне кажется можно по камерам посмотреть по времени получения, что выдали, а что нет

25.10.2023 Нравится Ответить
alinka2022
Алина Матвеева·Мама дочки (5 лет)

У меня так было. В итоге ни денег ни заказа.

Но я только увидела через пару дней. В итоге раньше муж поласкал мозги, тебе что до дома не потерпеть.

Теперь я ему поласкаю. Что я забрала 4/5 пакетов. Принесла и на вскрывала.

И одного на досчиталась. Но я так же получила все, положила в большой пакет. От озона до дома 3 минуты, ничего не вытаскивала. В общем там были наклейки для приучения к горшку.

На вб так же было. Выдали, но не дали. Тоже забирала много товаров и в тот момент когда у них все слетело дня 3/4 не работало и по паспорту выдавали 😂

Сказали если найдут позвонят- никто так и не звонил.

Там были филлеры ладор 🫤

24.10.2023 Нравится Ответить
alinka2022
Алина Матвеева·Мама дочки (5 лет)

Но у меня было дано. Возможно как выше написали что сейчас пикают, раньше просто выдавали😔

24.10.2023 Нравится Ответить
antonova.nastasia
Nastia·Мама дочки (4 года)

@alinka2022, блин, обидно(

24.10.2023 Нравится Ответить
happy_viktory
Виктория·Мама двоих (3 года, 11 лет)

У меня было такое. Оно в приложении отмечается как получен, но они в пвз видят, что товар не пикнули. Сходите спросите, найдут

24.10.2023 Нравится Ответить
ororanger
Настасья·Мама сына (3 года)

Присвоил вряд ли. Просто недодать случайно мог. Напишите в поддержку, если нет возможности зайти в пвз

24.10.2023 Нравится Ответить
antonova.nastasia
Nastia·Мама дочки (4 года)

Они ответили ничего не знаем- вы его получили🙈

24.10.2023 Нравится Ответить
ororanger
Настасья·Мама сына (3 года)

@antonova.nastasia, тогда только к ним идти(

У меня сестре кофту так на вб вчера не выдали. Вернулась через пару часов, без проблем получила

24.10.2023 Нравится Ответить