Девочки, вы ходите к каким либо мастерам, которые принимают у себя дома?
Я шью дома, клиенты приходят домой строго по предварительной договоренности. В последнее время все чаще и чаще стучат (у нас нет звонка), и сразу нажимают на ручку. Это с каких пор так просто можно ломиться в дом к чужим людям?
Я сначала молчала, теперь просто говорю вежливо: пожалуйста, больше не нажимайте на ручку.
Знаете что я получаю в ответ?: у вас звонка нет, вдруг вы не слышите 🤦🏼♀️
То есть если я, например, в туалете, значит можно просто открывать чужую дверь????
Может это я не понимаю, и раз у меня ателье, хоть и дома то я должна держать дверь открытой всегда для всех клиентов?
У меня муж - стучит или жмет на звонок... и в эту же секунду начинает ручкой щёлкать.
Как это бесит. Ну дай хоть 30сек мне до двери дойти!!! Че ты ломишься. Я швейцар у двери что-ли.
Короче, ненормально так делать. Это 100%
Откуда эта привычка то взялась? Есть же какая то воспитанность и тактичность у людей? Если я не вижу звонка- я стучу, если мне долго не открывают я звоню по телефону и говорю что стою у двери. Я раньше на дому работала, и мне девочки даже со звонком не звонили в дверь а стучались, и хоть бы одна ручку дернула, но нет. Хотя одна была, но она и по манере такая- как в деревне, зашел к соседке и стучать не надо
Хожу на маникюр. У мастера тоже звонок не работает. Звоню ей на телефон когда у двери или смс пишу . А если дверь открыта, то да, считаю можно войти. При условии что меня ждут и я предупредила, что иду. иначе почему дверь открыта? В моём понимании, если никого не ждешь, то дверь должна быть закрыта.
Я тоже думаю, что это привычка. У меня есть звонок, и отец знает, что дверь я не держу открытой. Он все-равно дёргает за ручку... уже и говорила, и ругалась. Просто на рефлексах по ходу
Моя мама тоже дергает ручку. Но это свой человек, меня это вообще не парит.
Если дверь закрыта, то это ваши загоны по поводу ручки. Действительно, никто не будет ждать ответа, когда приходят в офис, в кабинет к косметологу или врачу. Стучат и открывают дверь, если не сказали, чтобы не заходили.
Потому что им назначено в это время)))
На автомате так делают, как в кабинет к врачу/коллеге/учителю. Просто привычка)
Ну потому что это вы знаете, что вы дома, а люди идут за услугой и подсознательно для них это не дом, типо магазин или к врачу когда в кабинет стучат, сразу открывают и спрашивают «можно?» это чисто психологический момент. Ну вот каждому кто так делает говорить, чтоб не делали или изначально прописывать этот момент, что звонка нет стучите или пишите в вотс ап.
Ваша безопасность - ваша ответственность. Запереть дверь. Установить звонок. Написать объявление на двери. Любые способы. Но именно "воспитывать" клиентов, и ждать от , что они позаботятся о своём комфорте - это мимо
Дверь закрыта всегда. Я не воспитываю, а просто прошу больше не нажимать ручку. И их пояснение для меня странное. Воспитывать их точно мимо, да и очень многие считают: я плачу деньги , значит мне должны … (и далее огромный список как для вип персон)
@arven8 ну в целом, их логика - кажется, это скорее привычка. Там, где мы обслуживаемся обычно, мы стучим и заходим, или даже не стучим, а сразу заходим. Трудно перестроиться, что это - дом
У нас тоже нет глазка и звонка ( очень не правильно изначально сделали, хотя звонок я б и не включала) , в общем, я на дверь приклеила надпись: спит ребёнок! Не стучать!!!
Теперь все кому надо, сначала звонят на моб.
А дерганье ручки ооооочень сильно бесит!
Многие подходят к двери и не видя звонок начинают мне звонить или писать на телефон. Тоже хороший вариант. Но не ломятся в дверь.
@arven8, ну вот честно, объявление на дверь, это супер способ! Можно написать: не дергать ручку-дома злая собака! 🤣, или так же, дети спят) все доставщики, кто приходит, звонят, а я сама забываюсь порой, пока Дите в саду, а они такие шепотом, ну у вас же ребёнок спит) и на объявление показывают)))
Дверь закрыта всегда. Сам факт что они нажимают на ручку меня выбешивает.
Мне кажется на автомате, постучал и ручку тыркаешь) не осознанно, по привычке
Зачем? В чем проблема постучать? Они же стучат сначала и сразу на ручку нажимают. Или звонок добавит людям воспитанности не ломиться в чужой дом?
Зачем? В чем проблема постучать? Они же стучат сначала и сразу на ручку нажимают. Или звонок добавит людям воспитанности не ломиться в чужой дом?
@arven8, проблема скорее в вашей реакции, ситуация лечится 500 рублями как ниже написали, но можно продолжать воспитывать людей и дальше)
Ваша безопасность - ваша ответственность. Запереть дверь. Установить звонок. Написать объявление на двери. Любые способы. Но именно "воспитывать" клиентов, и ждать от , что они позаботятся о своём комфорте - это мимо