Девочки, вы ходите к каким либо мастерам, которые принимают у себя дома?
Я шью дома, клиенты приходят домой строго по предварительной договоренности. В последнее время все чаще и чаще стучат (у нас нет звонка), и сразу нажимают на ручку. Это с каких пор так просто можно ломиться в дом к чужим людям?
Я сначала молчала, теперь просто говорю вежливо: пожалуйста, больше не нажимайте на ручку.
Знаете что я получаю в ответ?: у вас звонка нет, вдруг вы не слышите 🤦🏼♀️
То есть если я, например, в туалете, значит можно просто открывать чужую дверь????
Может это я не понимаю, и раз у меня ателье, хоть и дома то я должна держать дверь открытой всегда для всех клиентов?
Потому что им назначено в это время)))
На автомате так делают, как в кабинет к врачу/коллеге/учителю. Просто привычка)
У меня муж - стучит или жмет на звонок... и в эту же секунду начинает ручкой щёлкать.
Как это бесит. Ну дай хоть 30сек мне до двери дойти!!! Че ты ломишься. Я швейцар у двери что-ли.
Короче, ненормально так делать. Это 100%
Откуда эта привычка то взялась? Есть же какая то воспитанность и тактичность у людей? Если я не вижу звонка- я стучу, если мне долго не открывают я звоню по телефону и говорю что стою у двери. Я раньше на дому работала, и мне девочки даже со звонком не звонили в дверь а стучались, и хоть бы одна ручку дернула, но нет. Хотя одна была, но она и по манере такая- как в деревне, зашел к соседке и стучать не надо
Хожу на маникюр. У мастера тоже звонок не работает. Звоню ей на телефон когда у двери или смс пишу . А если дверь открыта, то да, считаю можно войти. При условии что меня ждут и я предупредила, что иду. иначе почему дверь открыта? В моём понимании, если никого не ждешь, то дверь должна быть закрыта.
Я тоже думаю, что это привычка. У меня есть звонок, и отец знает, что дверь я не держу открытой. Он все-равно дёргает за ручку... уже и говорила, и ругалась. Просто на рефлексах по ходу
Моя мама тоже дергает ручку. Но это свой человек, меня это вообще не парит.
Это скорее привычка, постучали, открывают, как к врачу
Если дверь закрыта, то это ваши загоны по поводу ручки. Действительно, никто не будет ждать ответа, когда приходят в офис, в кабинет к косметологу или врачу. Стучат и открывают дверь, если не сказали, чтобы не заходили.
Потому что им назначено в это время)))
На автомате так делают, как в кабинет к врачу/коллеге/учителю. Просто привычка)
Ну потому что это вы знаете, что вы дома, а люди идут за услугой и подсознательно для них это не дом, типо магазин или к врачу когда в кабинет стучат, сразу открывают и спрашивают «можно?» это чисто психологический момент. Ну вот каждому кто так делает говорить, чтоб не делали или изначально прописывать этот момент, что звонка нет стучите или пишите в вотс ап.
Ваша безопасность - ваша ответственность. Запереть дверь. Установить звонок. Написать объявление на двери. Любые способы. Но именно "воспитывать" клиентов, и ждать от , что они позаботятся о своём комфорте - это мимо
Дверь закрыта всегда. Я не воспитываю, а просто прошу больше не нажимать ручку. И их пояснение для меня странное. Воспитывать их точно мимо, да и очень многие считают: я плачу деньги , значит мне должны … (и далее огромный список как для вип персон)
@arven8 ну в целом, их логика - кажется, это скорее привычка. Там, где мы обслуживаемся обычно, мы стучим и заходим, или даже не стучим, а сразу заходим. Трудно перестроиться, что это - дом
У нас тоже нет глазка и звонка ( очень не правильно изначально сделали, хотя звонок я б и не включала) , в общем, я на дверь приклеила надпись: спит ребёнок! Не стучать!!!
Теперь все кому надо, сначала звонят на моб.
А дерганье ручки ооооочень сильно бесит!
Многие подходят к двери и не видя звонок начинают мне звонить или писать на телефон. Тоже хороший вариант. Но не ломятся в дверь.
@arven8, ну вот честно, объявление на дверь, это супер способ! Можно написать: не дергать ручку-дома злая собака! 🤣, или так же, дети спят) все доставщики, кто приходит, звонят, а я сама забываюсь порой, пока Дите в саду, а они такие шепотом, ну у вас же ребёнок спит) и на объявление показывают)))
Дверь закрыта всегда. Сам факт что они нажимают на ручку меня выбешивает.
Мне кажется на автомате, постучал и ручку тыркаешь) не осознанно, по привычке
Зачем? В чем проблема постучать? Они же стучат сначала и сразу на ручку нажимают. Или звонок добавит людям воспитанности не ломиться в чужой дом?
Поставьте звонок на батарейках и вопрос решится)
Зачем? В чем проблема постучать? Они же стучат сначала и сразу на ручку нажимают. Или звонок добавит людям воспитанности не ломиться в чужой дом?
@arven8, проблема скорее в вашей реакции, ситуация лечится 500 рублями как ниже написали, но можно продолжать воспитывать людей и дальше)
@a_leks, ради эксперимента попробую, но я очень сомневаюсь что люди тут же станут воспитанными и будут ждать эти 30 секунд пока я дверь открою 🤣🤣🤣
Ваша безопасность - ваша ответственность. Запереть дверь. Установить звонок. Написать объявление на двери. Любые способы. Но именно "воспитывать" клиентов, и ждать от , что они позаботятся о своём комфорте - это мимо