Не подтягивается свидетельство о рождении ребёнка в Дие: у всех так?
Приветик. Девчёнки подскажите пожалуйста у всех подтянулось свидетельство о рождении в Дию. Я пытаю добавить, но пишет что такого документа нет. Просто не знаю это проблема в Дие или стоит париться и идти в ЦНАП разбираться. Малому 3м и 11 дней. Спасибо
Анна·
У мене так, а у чоловіка до сих пір ні🤷♀️
Initra·
Мама двоих (5 лет, 23 года)
У меня такое из-за того,что я фамилию меняла после рождения ребенка, теперь не совпадает со свидетельством о рождении и свидетельтва в Дії нет((
Раиса··
Мама сына-младенца
Та в том то и дело что малой на моей фамилии. Боюсь просто как бы не напутали чего. А то женщина которая оформляла доверия не внушала.
Наталия ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Подтянулось сразу как забрала свидетельство в ЗАГСе
Альона·
Мама дочки (1 год)
У мужа да ,у меня нет)
Marina·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
У мене так було,але там був нюанс з правильністю написання серїї документа. Не памʼятаю в чому саме,але точно з серією біда. Чи то пробіл не ставила чи ,навпаки,ставила
М·
Я вводила вручну
Раиса··
Мама сына-младенца
Я тоже ввожу вручную, пробелы там вообще никак не поставить так что правильность написания 100% почему пишет что такого документа нет загадка
М··
можливо обновіть програму або перегрузіть телефон
А краще всього напишіть в підтримку дії, мені все пояснювали і допомагали що стосується бюрократичних дитячих питань
Раиса··
Мама сына-младенца
спасибо написала в поддержку оказывается это всё было из-за того что е-документ был на русском языке а надо что б все было идентично
Ірина·
Мама сына (4 года)
В мене так було, прям містика. Я і додаток встановлювала по новій і як не намагалася вводити все марно, але якимось чудом через три роки в мене вийшло 😅
Раиса·
Мама сына-младенца
Всем спасибо подтянулись наконец то
Ірина··
Мама сына (4 года)
Вам пощастило більше ніж мені 😁
Альона·
Мама дочки (4 года)
В мене немає
yuka_zhuzhuka·
Мама сына-младенца
У меня нет, а у мужа(неоф) есть в дие)
Александра Новикова·
Мама дочки (2 года)
Это в Діє проблема, говорю как сотрудник Цнап