Что делать, если продавец костюма бросил трубку после экспертизы? Куда жаловаться и как вернуть деньги

Продолжение истории с костюмом. Позвонили мне с экспертизы и сказали что есть явные нарушения в костюме которые были производственным браком. То есть моей вины там нет. Я дала номер телефона продавщицы эксперту. Она ей позвонила и рассказала про все последствия и она бросила трубку. Ну и тут мне сказали что можно ещё подать в налоговую на неё и в Роспотребнадзор чтобы её проверили. Так как она торгует без кассового чека и она продает некачественный товар. Я согласилась на полную экспертизу где будет заключение и с ним пойду в роспотребнадзор. завтра поеду к ней и буду просить чек. Ну а тут уже дело принципа я буду до конца.