Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
ladybug

Что делать, если в аптеке продали не то лекарство?

1 из 2

Девочки помогите

Сегодня в аптеке мне продали аэрозоль берадуала а не раствор , дома обнаружила что это не раствор , решила поменять

На что мне в аптеке сказали -это два в одном и мы не меняем , возврата нет . Когда я покупала , я ей показывала назначения врача бумагу , как бы доверилась не проверила думала что даст раствор так как в бумаге написано с физ раствором +берадуала 8-10 каплей делать ингаляцию. Это же явно ее вина , она еще мне говорит это одно и тоже вы можете со шприцем набрать и делать ингаляцию представляете 🤦🤦🤦 как ??? 3-4 раза объяснила что это две разные , она не поняла , твердила что это одно и тоже и не сделала возврат . Попросила позвонить старшему , разговариваем по телефону и тут она опять за свое 🙄 берадуал 2в1 , старшая не дослушав меня сказала передать фармацевту ,выслушала ее и сказала не делать возврат. Я начала стоять на своем чтоб вернули , что это ее вина , стояли мы где то час полтора и в конце спросила номер телефона чтоб самой позвонить старшему и начала звонить , после 7-8 звонка ответила и я объяснила , не знаю поняла меня или нет , сказала завтра подойти . . Я бы ушла бы просто если они стояли бы копейки , да и это

мои последние деньги были которую заняла у кого та в долг .... если вдруг не сделают возврат то куда можно обратиться в таком случае?

15

Комментарии

del_1761415846_jb-mam

Удалён

Как я знаю в аптеках не делают возврат, даже через 5 минут. Было такое ни раз, я сама даже видела как один байкешка после пробивания чека буквально за 30 секунд, не смог поменять лекарство.

Отметок «Нравится»: 0
mamsik123

thrice mom

Мне не сделали возврат , мужу нажаловалась , он пришел к ним , они обязывались продать , за неделю все продали и вернули деньги мне

Отметок «Нравится»: 0
moonai

А

Мама сына (1 год)

Здравствуйте. У меня есть беродуал . Открыла неделю назад. Могу вам дать если хотите.

Отметок «Нравится»: 2
sansun

San

Мама троих детей

Они должны сделать возраст оказывается.но мне тоже один раз не сделали возврат,но вот видео видела что они должны делать возраст

Отметок «Нравится»: 0
bulochka02

‘

Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

Аэрозольную нужно спейсером делать ингаляцию .

Отметок «Нравится»: 0
ksyuwa1

ladybug

Да верно ✅, вот это я не смогла донести фармацевту что по применению они две разные .

Сыну надо с небулайзером делать ингаляцию

Отметок «Нравится»: 0
bulochka02

‘

Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

У меня есть беррдуал,но год назад открывала.

Отметок «Нравится»: 0
ponti09

Сары 💕

Мама дочки (2 года), беременна (22 нед.)

Вскрытый флакон только 6 месяцев можно хранить

Отметок «Нравится»: 0
ekulya84

Elmira

По законодательству кр Вы имеете право поменять... Даже если не она сама дала по рецепту... А тут явно дала по рецепту сама фармацевт, значит тем более должна была оформить возврат. Стойте на своем, и пригрозите, что пожалуетесь, и в соц.сети выставите ...

Отметок «Нравится»: 2
edaso

..

А какая аптека ?

Отметок «Нравится»: 0
ksyuwa1

ladybug

По Уметалиева, между Фрунзе и Рыскуловой

Просто написано Аптека

Отметок «Нравится»: 0
mamasultanhana

МамаСултана

В АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ!Находится на ул.Советской рядом с заводом Дастан!Обратитесь к ним с заявлением,они вам помогут!Если вам чек не дали,можете еще в налоговую позвонить!!!

Отметок «Нравится»: 1
achisi

Achi

Мама двоих (1 год, 3 года)

За сколько купили? Аэрозоль

Отметок «Нравится»: 0
ksyuwa1

ladybug

900+

Отметок «Нравится»: 0
andromeda9410

.

Мама троих детей

Точно такая же ситуация была . Мужу дали аэрозоль беродуала. Я сама поехала объяснила девушке , она поменяла .

Отметок «Нравится»: 0