Почему салон не признаёт ошибки?

Почему ни один салон никогда не признает свой косяк в работе? Ты платишь немалые деньги за услугу и думаешь, что это будет качественная работа. А в итоге тебе полностью снимают покрытие и ты ходишь вот такая «красавица» с отвратительными обрубками😠 Ну а больше всего меня удивляет, что исполнитель услуги даже не может признать свою вину и косяк потому, что «это у вас ещё гормональный фон не восстановился» или «наверно, вы где-то ударились и не заметили» и «вины мастера тут нет, такое бывает». А ещё хватает наглости брать деньги за зачистку ногтей от анизилизиса, которого у меня никогда в жизни не было - а было время, когда я была молода и делала маникюр не в самых хороших местах, по обычным районным парикмахерским - бывало спиливали ногтевой слой больше, чем надо; бывало резали, но анахилизиса никогда не было.
Ситуация такая, перед отпуском записалась в салон, в котором обычно делаю все процедуры, к одному мастеру. А за три дня до отъезда мне перезванивают и говорят, что моя мастер, к сожалению, внезапно объявила от уходе и больше в салоне не работает, и «если вас устроит, то мы запишем вас к нашему новому мастеру». Меня это не очень устраивало, конечно, так как я всегда хожу к одному специалисту, но найти окошко за короткий срок уже было невозможно и я согласилась. Во время маникюра очень жгло ногти, мастер объяснила это новыми лампами. Через три дня мы улетели и на некоторых пальцах у меня стала отходить ногтевая пластина от подушечки и было очень больно, затем покрытие стало кусочками отходить на некоторых пальцах (база и гель-лак не меняли). Я написала салону, они извинялись и пообещали мне исправить все косяки по приезду. Вообщем, когда я приехала с отдыха на одном ногте начался небольшой анахилизис - мастер мне ничего не сказала об этом, мы нанесли покрытие и более того, она сделала укрепление гелем, мастер тоже была одной из новеньких девочек. Когда я пришла в следующий раз, то анахилизис увеличился на этом пальце и появился на соседнем. Третья мастер сказала, что покрывать нельзя, надо зачищать обязательно. Салон, конечно, же вину не признал, все мастера хорошие, материалы тоже, это что-то у меня не так. Про эстетическую часть я молчу, но эти два пальца очень болят, ничего не могу брать в руки от боли. Девочки, кто разбирается в этих делах, подскажите, от чего он мог начаться? И есть ли способ вылечить его как можно скорее? 😓

Gala·Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Как я вас понимаю. Я сама ходила долгое время к постоянным мастерам, но все равно косяки были. Так же онихолизис возникал сбоку, я его сращивала и маслом монарды пользовалась. Запиливали мне ногтевую пластину так, что потом она была такой тонкой, что даже с укреплением гель-лак не держался. Сейчас я в очередной раз( в 3 или 4-й) сращиваю все то, что мне наделали. Уже почти свои родные и плотные ноготки. Да, гель-лак клево, что 3 недели ходишь и не паришься, но вот не знаю, готова ли я опять на эти приключения.
·Ответить