Часы в Мвидео не включаются: что делать? Возврат и обмен, проблемы с гарантией? Отзывы

Девочки может у кого есть такие часы? Купила сеголня в мвидео, они вообще не включаются , их если назад нести, их примут и деньги вернут? Или в мвидео с возвратом проблемно? Или может тоже было такое что у аас часы не включались, что вы делали?