Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Настасья

Яндекс Такси: Оплата наличными, деньги отправила, но долг висит! Что делать? Было ли у вас такое?

Девочки добрый вечер

У меня такая ситуация с яндекс такси: в системе указано оплата наличными, мне водитель продиктовал номер, я отправила на каспи, но в системе висит долг

Связалась со службой поддержки

Они просят оплатить долг, потому что не видят денег ((

Водитель естественно не поднимает трубку (

Был ли у вас такой случай?

2

Комментарии

kunkey

Екатерина

Мама сына (5 лет), беременна (27 нед.)

Отправьте в поддержку скрин что перевели по номеру таксиста. Я бы еще возмутилась, почему это вы должны два раза оплачивать

anastasiya-rem

Настасья

Поддержка мне на это говорит: свяжитесь с водителем, пусть он вернёт деньги

Кто уронил мне рейтинг в такси?

Встретил меня вчера водитель Яндекс с вопросом : кто же вам так рейтинг уронил? Мое лицо😐 И дальше пошел разговор. Я думаю, может все это знают. Но все же поделюсь. Вы знали, что рейтинг в такси влияет на выбор водителем пассажира? И по итогу, если он упадет до 4,79, то приложение отключит возможность вызывать по тарифу детский, комфорт и комфорт + 🤷 ♀ Некоторые водители ставят 1 , чтобы больше не приезжать к определенному пассажиру. Понятно, что система создана отсеивать неадекват, пьяниц и тд, но по мне, это косая система. Ибо если водитель не в духе или сам пассажир, то это как то странно, что система может тебя ущемлять в выборе услуги, которую ты оплачиваешь. Система обижулек получается какая то. В общем, скачала еще одно приложение - такси Максим на всякий случай, если вдруг стану неугодной очередному водителю 😸👌

Как вернуть деньги за проезд?

Здравствуйте, подскажите как быть и как можно вернуть деньги,хоть они и не большие,но все же.. Заказала Яндекс такси маме,с оплатой по карте.Доехав до места назначения, водитель сказал что оплатить нужно наличными,мама подумав что может не прошла оплата по карте,оплатила проезд. Уже с этим ничего не сделаешь наверное?ведь уже никак не доказать что давали деньги водителю?Я в каком-то ступоре,не приятно как-то.Звонила водителю,телефон не поднимает.

Как оплатить проезд без кондуктора?

А куда пропали кондукторы? Как оплачивать проезд, если у тебя наличка или карта петербуржца, которая не проходит? Мне сейчас выходить, а как оплатить я не знаю. И не первый раз уже сталкиваюсь, но можно было у водителя оплатить, а сейчас нельзя.