В "Окскую жемчужину" я вернусь только в том случае, если мне заплатят 😖 Из хорошего: вкусная кухня,…

В "Окскую жемчужину" я вернусь только в том случае, если мне заплатят 😖

Из хорошего: вкусная кухня, большая территория, интересные детские площадки и прикольная "река" в аквапарке.

Из минусов - весь персонал и весь сервис. Это вообще что-то с чем-то.

* сотрудники курили в автобусе "город - гостишка"

* постоянно причитали, что у них большой заезд, поэтому они ничего не успевают. Эти стенания про "большой заезд" и то, как им трудно настолько надоели, что я от всего сердца пожелала им как можно меньше клиентов, встретила вот такие глаза 👀

* вместо полотенец в аквапарке дали халаты, потому что полотенца закончились (ведь большой заезд!)

* на следующий день не дали даже халатов. Вообще ничего не дали. "полотенец нет, халатов нет, у нас большой заезд, откуда я знаю, чем вам вытираться, так идите, не моя проблема" и это цитата! Я орала. Мне дали полотенца.

* в коридорах и холлах переполнены мусорки, мусор валяется даже под креслами, потому что в урны не помещается, их просто не убирают. Кофейные пятна на полу, крошки, бумажки, так и лежат сутками.

* порционный гель для душа и туалетную бумагу в номер приносят только если позвонить на ресепшен. И после настоятельного требования! Иначе могут и не принести.

* питьевой воды в номере нет, шариковой ручки тоже нет, но дают анкеты для заполнения в номере.

* в крытой детской игровой зоне нет кулера с водой, бутылка воды 0,5 стоит 150 ₽. На вднх так же, кстати.

* в туалетах локаций нет мыла.

И бесконечное хамство, грубость персонала. Но он сразу затыкается и теряется, если отвечать тем же или сразу орать 🤦

Не так я хотела отдохнуть.