ВТБ зарплатная карта: подключили платную страховку без предупреждения - как отключить?

Question

Сегодня оформляла в втб зарплатную карту, а дома оказалось что мне подключили платную страховку.Причем сотрудник и слова про это не сказала. Отключить можно только в офисе банка. Обидно что придётся тратить время из за того что у сотрудников горят планы(

Луна 🌙 · Answer

Вернитесь в банк и напишите жалобу на сотрудника.

Ирина · Answer

Вот так видимо и придётся сделать, я понимаю она бы сказала сейчас вам на месяц подключим, а потом отключите, а она вообще про это и слово не сказала.

Луна 🌙 · Answer

@michaela9119, ну вот пусть за это и получает

Ирина · Answer

В альфе к кредитной так подключили, мы написали им в чат в приложении, они отключили, извинились и деньги вернули. В втб нет такой возможности?😅

Ирина · Answer

Неа, сказали обращаться в банк, это и бесит что ещё самой ехать надо

Наталья · Answer

По горячей линии раньше отключали

Ирина · Answer

Я звонила, сказали только в банк ехать

ВТБ зарплатная карта: подключили платную страховку без предупреждения - как отключить?

Комментарии