Робот пылесос RED: проблемы с картой, не едет, не находит базу! У кого так было?

Девочки, у кого есть робот пылесос? Подскажите, пожалуйста. Вчера купили робот пылесос ред, вначале долго настроить не могли, потом вроде настроили. Убрал квартиру, выстроил карту. Сегодня посылаю его через приложение из одной комнаты в другую, не едет, приходится таскать. Потом слетела карта . Потом отправляю на базу, не может найти. Это ппц. Убирает вроде хорошо, функцию влажной уборки тоже выполняет. Я незнаю, нормально ли это? Есть у Вас такие проблемы? Склоняемся конечно вернуть его сегодня. И заменить. Но на какой? Может тоже посоветуйте, какой у Вас ? Покупали в м видео за 30000. Еще купили расширенную гарантию на него за 6000. Расстроилась сегодня, так долго мечтала о нём и вот такие проблемы.